En la era moderna, el rápido desarrollo de la tecnología de la información ha visto un cambio gradual de 2G a tecnologías móviles avanzadas como 4G y 5G convirtiéndose en una tendencia global. Sin embargo, no todos encuentran fácil acceder y adaptarse a este cambio.
Las estadísticas muestran que un número significativo de usuarios actuales de 2G son personas mayores, residentes en zonas rurales remotas y niños pequeños a quienes sus padres les proporcionan teléfonos básicos «ladrillo» para necesidades esenciales de comunicación.
Especialmente, los adultos mayores se encuentran entre los grupos más vulnerables durante las transiciones tecnológicas. Esto se debe no solo a la dificultad potencial de comprender y utilizar nuevas tecnologías, sino también a la falta de apoyo y recursos para actualizar dispositivos o aprender sobre nuevas tecnologías.
Según el Departamento de Información y Comunicaciones, en la provincia de Son La, más de 22,800 hogares, que representan el 7.4% de la población, no utilizan teléfonos inteligentes, más de 8,700 hogares todavía usan teléfonos móviles 2G y 14,133 hogares carecen de teléfonos móviles.
Transición de 2G a 4G: un viaje para adultos mayores y regiones montañosas
Para asegurarse de que nadie quede rezagado, siguiendo el cronograma establecido por el Ministerio de Información y Comunicaciones para cesar la tecnología 2G a más tardar en septiembre de 2024, los proveedores de redes han introducido una serie de soluciones de soporte al cliente.
Como un actor importante en el mercado de las telecomunicaciones, Viettel Telecom, una subsidiaria del Grupo Viettel, está haciendo esfuerzos para migrar a todos los clientes de 2G a 4G para sincronizarse con la vida digital.
Viettel se esfuerza por acompañar a las personas en la transición de 2G a 4G a través de diversos medios.
Sin embargo, Viettel se enfrenta a varios desafíos durante la transición. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, enfatizó las dificultades que enfrenta Viettel al transicionar de 2G a tecnologías móviles más avanzadas, principalmente debido a que los usuarios de 2G son principalmente residentes rurales y montañosos con acceso limitado a la información.
Además, las barreras económicas también son un problema significativo, ya que el costo de un teléfono inteligente, aunque no es alto, sigue siendo un impedimento para las personas de bajos ingresos. Además, el mercado todavía tiene muchos puntos de suscriptores 2G no autorizados, lo que lleva a que los clientes que buscan una actualización potencialmente compren dispositivos obsoletos.
Superando estos desafíos, Viettel ha estado implementando varias soluciones, especialmente proporcionando programas de capacitación en TI para adultos mayores para mejorar sus habilidades en el uso de dispositivos móviles modernos.
Viettel ha iniciado varios programas especiales de apoyo para alentar a los clientes a hacer la transición de 2G a 4G. Por ejemplo, los clientes pueden recibir un teléfono inteligente 4G de forma gratuita al comprometerse a utilizar los paquetes de Viettel durante al menos seis meses.
Samsung Galaxy A04e y Samsung Galaxy A05 están disponibles a precios con descuento de 1,090,000 VND y 1,490,000 VND, respectivamente.
Además, en el segundo trimestre de 2024, Viettel proporcionará hasta 1,000,000 VND en apoyo a los clientes que compren un teléfono inteligente 4G junto con paquetes móviles con datos abundantes, facilitando un acceso fácil y rentable a la tecnología moderna.
Gracias a estos esfuerzos, los adultos mayores y los residentes de áreas remotas no solo se benefician de las comodidades de la tecnología 4G, sino que también superan las barreras iniciales para convertirse en usuarios competentes de tecnología, integrándose de manera más efectiva en el mundo conectado.
4G se está infiltrando gradualmente en la vida de los vietnamitas y se está convirtiendo en una parte indispensable de sus rutinas diarias.
El desarrollo de la tecnología móvil de 2G a 4G ha sido un viaje impresionante, con cada generación de tecnología aportando mejoras óptimas para mejorar los métodos de comunicación y brindar una experiencia de estilo de vida digital para los usuarios.
La introducción de 2G a principios de la década de 1990 revolucionó la comunicación y comenzó la evolución hacia un mundo más conectado.
El avance de 2G a 4G: cerrando brechas para áreas rurales y adultos mayores
A medida que el mundo se encamina hacia tecnologías móviles más avanzadas como 4G y más allá, grupos demográficos específicos enfrentan desafíos únicos para adaptarse a estos cambios. Mientras que el artículo anterior tocaba las dificultades encontradas por los adultos mayores y los residentes de áreas remotas durante esta transición, hay otros aspectos cruciales a considerar.
Preguntas y respuestas clave:
1. ¿Qué tan importante es cerrar la brecha digital para áreas rurales y adultos mayores?
Empoderar a áreas rurales y adultos mayores con acceso a conectividad 4G es crucial para su inclusión en la era digital, asegurando que puedan beneficiarse de los avances y oportunidades modernas.
2. ¿Cuáles son los principales desafíos asociados con la transición a 4G para estos grupos demográficos?
Los desafíos principales incluyen falta de conocimientos técnicos entre los adultos mayores, barreras económicas para comprar teléfonos inteligentes y acceso limitado a la información en áreas remotas.
Ventajas y desventajas:
La transición de 2G a 4G ofrece numerosas ventajas, como velocidades de internet más rápidas, mayor conectividad y acceso a una amplia gama de servicios digitales. Sin embargo, algunas desventajas incluyen el costo inicial de actualizar dispositivos y la necesidad de un apoyo continuo en alfabetización digital, especialmente para los adultos mayores.
Enlaces relacionados:
Gobierno de Vietnam
Viettel Telecom
Al abordar estos desafíos y proporcionar soluciones adaptadas, los interesados pueden asegurar que las áreas rurales y los adultos mayores no se queden rezagados en la revolución digital. Los esfuerzos por empoderar a estas comunidades con la tecnología 4G allanarán el camino para una sociedad más inclusiva y conectada, donde todos puedan cosechar los beneficios de los avances tecnológicos.
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