El Banco de Hiroshima Desarrolla Funcionalidades de Aplicación Internamente para Mejorar la Experiencia de Banca Digital
El Banco de Hiroshima ha dado un gran paso en la banca digital al desarrollar internamente nuevas funcionalidades para su aplicación de smartphone, la «Hirogin App». La dirección del banco tenía una ambiciosa meta de fortalecer las capacidades de desarrollo interno, y sus esfuerzos han dado frutos.
El año 2024 marca un período de mejoras para la Hirogin App, con la implementación de cuatro importantes actualizaciones que mejoran la interfaz de usuario e introducen nuevas funciones, demostrando el compromiso del banco con un enfoque de desarrollo que reduce la dependencia de proveedores externos.
En noviembre de 2023, se introdujo una nueva funcionalidad en la Hirogin App: la capacidad de gestionar y revisar los planes de pensión de contribución definida, conocidos como 401(k) o iDeCo en Japón. Los usuarios ahora pueden comprobar el valor de sus activos de pensión y supervisar las contribuciones mensuales directamente a través de la aplicación. El personal de gestión de proyectos del banco destacó la positiva acogida de los clientes que han encontrado la aplicación cada vez más beneficiosa tras estas actualizaciones.
Lo que es especialmente notable es que el personal del banco ha estado involucrado en el desarrollo de esta nueva característica, gracias a un equipo de desarrollo interno recién formado compuesto principalmente por empleados jóvenes que lograron integrar hábilmente las nuevas funciones en la aplicación.
Preguntas Importantes y Respuestas:
– P: ¿Por qué el Banco de Hiroshima ha optado por desarrollar sus funcionalidades de la aplicación internamente?
R: El Banco de Hiroshima tuvo como objetivo fortalecer sus capacidades de desarrollo interno para reducir la dependencia de proveedores externos y tener un mayor control sobre la experiencia de banca digital que ofrecen a sus clientes.
– P: ¿Qué nuevas funcionalidades se agregaron a la Hirogin App en 2024?
R: La aplicación incorporó mejoras en la interfaz de usuario y funcionalidades adicionales, incluida la capacidad de gestionar y revisar los planes de pensión de contribución definida.
– P: ¿Cuál es la importancia de la nueva funcionalidad de gestión de pensiones?
R: Esta funcionalidad permite a los usuarios comprobar fácilmente el valor de sus activos de pensión y supervisar sus contribuciones mensuales directamente a través de la Hirogin App.
Principales Desafíos o Controversias:
– Garantizar la seguridad y privacidad de los datos dentro de la aplicación financiera puede ser un desafío al desarrollar funcionalidades internamente, ya que los bancos deben cumplir con estrictas regulaciones.
– La transición de la externalización al desarrollo interno puede enfrentar resistencia dentro de la organización, con posibles desafíos para escalar las habilidades y el número del equipo de desarrollo.
– Mantener la aplicación con actualizaciones regulares y abordar los problemas rápidamente podría ser un desafío sin la infraestructura y el soporte que provienen de proveedores establecidos.
Ventajas:
– Personalización: El desarrollo interno permite al Banco de Hiroshima adaptar la aplicación a las necesidades específicas de sus clientes.
– Flexibilidad: Pueden implementar cambios y actualizaciones con mayor facilidad sin depender del calendario o limitaciones de un proveedor.
– Control de costos: Al evitar proveedores externos, el banco puede reducir costos a largo plazo.
Desventajas:
– Intensivo en recursos: El desarrollo interno requiere una inversión suficiente en capacitación y mantenimiento de un equipo de desarrollo competente.
– Riesgo de experiencia limitada: El banco debe asegurarse de que el equipo interno tenga o pueda desarrollar la expertise necesaria para crear y mantener funciones complejas de la aplicación.
– Consumo de tiempo: Desarrollar competencias internamente puede llevar más tiempo que depender de proveedores especializados, lo que puede afectar la velocidad de implementación.
Si está interesado en obtener más información sobre el Banco de Hiroshima o leer actualizaciones sobre sus servicios de banca digital, puede visitar su sitio web oficial a través de este enlace.
Tenga en cuenta que la URL proporcionada es válida solo hasta la última actualización, y su validez real puede cambiar con el tiempo.
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