El Banco de Hiroshima desarrolla características de la aplicación internamente mejorando la experiencia de banca digital
El Banco de Hiroshima ha dado un gran paso en la banca digital al desarrollar internamente nuevas características para su aplicación para smartphones, la «Hirogin App». La dirección del banco tenía una fuerte ambición de fortalecer las capacidades de desarrollo interno, y sus esfuerzos han dado frutos.
El año 2024 marca un período de mejora para la Hirogin App, con cuatro actualizaciones importantes que afinan la interfaz de usuario e introducen funcionalidades adicionales, demostrando el compromiso del banco con un enfoque de desarrollo que reduce la dependencia de proveedores externos.
En noviembre de 2023, se introdujo una nueva funcionalidad en la Hirogin App: la capacidad de administrar y revisar los planes de pensiones de contribución definida, conocidos como 401(k) o iDeCo en Japón. Ahora, los usuarios pueden comprobar el valor de sus activos de pensión y supervisar las contribuciones mensuales directamente a través de la aplicación. El personal de gestión del proyecto del banco destacó la positiva recepción por parte de los clientes que han encontrado la aplicación cada vez más beneficiosa tras estas actualizaciones.
Lo más destacado es que el personal del banco ha estado involucrado en el desarrollo de esta nueva función, gracias a un equipo de desarrollo interno recién formado compuesto principalmente por jóvenes empleados que lograron integrar hábilmente las nuevas funciones en la aplicación.
Preguntas importantes y respuestas:
– P: ¿Por qué el Banco de Hiroshima ha optado por desarrollar internamente las características de su aplicación?
R: El Banco de Hiroshima tenía como objetivo reforzar las capacidades de desarrollo interno para reducir la dependencia de proveedores externos y tener un mayor control sobre la experiencia de banca digital que ofrecen a sus clientes.
– P: ¿Qué nuevas características se agregaron a la Hirogin App en 2024?
R: La aplicación incorporó mejoras en la interfaz de usuario y funcionalidades adicionales, incluida la capacidad de administrar y revisar los planes de pensiones de contribución definida.
– P: ¿Cuál es la importancia de la nueva función de gestión de pensiones?
R: Esta función permite a los usuarios comprobar fácilmente el valor de sus activos de pensión y supervisar sus contribuciones mensuales directamente a través de la Hirogin App.
Desafíos clave o controversias:
– Garantizar la seguridad de datos y la privacidad dentro de la aplicación financiera puede ser un desafío al desarrollar características internamente, ya que los bancos deben adherirse a regulaciones estrictas.
– La transición de la externalización al desarrollo interno puede encontrar resistencia dentro de la organización, con posibles desafíos en la escalabilidad de las habilidades y el número del equipo de desarrollo.
– Mantener la aplicación con actualizaciones regulares y abordar rápidamente cualquier problema podría ser un desafío sin la infraestructura y el soporte que proporcionan los proveedores establecidos.
Ventajas:
– Personalización: El desarrollo interno permite al Banco de Hiroshima adaptar la aplicación a las necesidades específicas de sus clientes.
– Flexibilidad: Pueden implementar cambios y actualizaciones más fácilmente sin depender del calendario o limitaciones de un proveedor.
– Control de costes: Al evitar a proveedores externos, el banco puede reducir costes a largo plazo.
Desventajas:
– Requiere muchos recursos: El desarrollo interno necesita una inversión suficiente en capacitación y mantenimiento de un equipo de desarrollo competente.
– Riesgo de experiencia limitada: El banco debe asegurarse de que el equipo interno tenga o pueda desarrollar la experiencia necesaria para crear y mantener características complejas de la aplicación.
– Consume tiempo: Desarrollar competencias internamente puede llevar más tiempo que depender de proveedores especializados, lo que puede afectar la velocidad de implementación.
Si deseas obtener más información sobre el Banco de Hiroshima o leer actualizaciones sobre sus servicios de banca digital, puedes visitar su sitio web oficial a través de este enlace.
Ten en cuenta que la URL proporcionada es válida solo hasta la última actualización, y su validez real puede cambiar con el tiempo.