Apple ha introducido recientemente una mejora significativa en sus procesos de reparación al permitir a los usuarios reparar sus iPhones utilizando piezas usadas y genuinas. Este cambio, que se implementará a partir de este otoño, tiene como objetivo brindar a los consumidores más opciones de reparación al tiempo que se garantiza la privacidad, la seguridad y la durabilidad del producto.
Anteriormente, a los usuarios de iPhone se les exigía que emparejaran el número de serie de su dispositivo con las piezas nuevas de Apple durante el proceso de reparación. Si se instalaba un componente de posventa o usado, las notificaciones de Apple informaban al usuario que la pieza recién instalada no se podía verificar. Este problema surgía comúnmente con los sensores Face ID y Touch ID, que a menudo no funcionaban correctamente con componentes no Apple.
Para simplificar el proceso de reparación y facilitar tanto a los usuarios como a los talleres de reparación, Apple ha eliminado estas notificaciones para las piezas usadas. El requisito del número de serie para ordenar piezas en la Tienda de Reparaciones de Autoservicio ya no será necesario, excepto al reemplazar la placa lógica.
Inicialmente, este cambio se aplicará a componentes como pantallas, baterías y cámaras, y se promete soporte para sensores biométricos usados como Face ID o Touch ID.
Apple también está extendiendo su función de Bloqueo de Activación, que evita que los ladrones utilicen iPhones perdidos o robados, a las piezas de iPhone. Si un dispositivo en reparación detecta que una pieza compatible se obtuvo de otro dispositivo con el Bloqueo de Activación o el Modo Perdido activado, las capacidades de calibración para esa pieza se verán restringidas.
Además, Apple planea expandir la función de Historial de Piezas y Servicio en iOS para mostrar si una pieza es nueva o usada. Esta información adicional se mostrará a los usuarios, proporcionando transparencia sobre la historia de reparaciones de su dispositivo.
En resumen, la decisión de Apple de apoyar la reparación de iPhones con piezas usadas presenta un enfoque más accesible y sostenible para las reparaciones de dispositivos, beneficiando en última instancia a los consumidores y minimizando el impacto ambiental.
Para obtener más información sobre los procesos de reparación e iniciativas de Apple, puede visitar su sitio web oficial: Apple.
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