La industria de los teléfonos inteligentes es altamente competitiva, con Samsung Electronics como el líder global en este mercado. Sin embargo, en lo que respecta a los usuarios más jóvenes, el iPhone de Apple ha ganado una mayor popularidad. Para abordar esta brecha, Samsung ha lanzado una serie de cortometrajes llamada «S24 Hours Movie Series». Estos cortometrajes cuentan con populares celebridades de la televisión, como el actor Go Min-si y el campeón de los deportes electrónicos de League of Legends, Faker, y han obtenido más de 50 millones de visitas en YouTube, Instagram y servicios de streaming en conjunto.
Samsung tiene como objetivo mostrar las capacidades de inteligencia artificial (IA) de su serie Galaxy S24 de una manera más atractiva y accesible a través de estos cortometrajes. Dirigida por Han Jun-hee, conocido por la exitosa serie de Netflix «D.P.», la serie de cuatro partes destaca características únicas de IA como Live Translate, Nightography y Circle to Search. De esta manera, Samsung espera atraer y comprometer a los usuarios jóvenes que pueden tener la percepción de que los teléfonos Galaxy están destinados a las generaciones mayores.
Curiosamente, Apple también ha utilizado cortometrajes como estrategia de marketing. Su campaña «Shot on iPhone» mostró las excepcionales capacidades de fotografía y video de sus dispositivos, mientras que la colaboración entre Apple y el grupo de chicas de K-pop NewJeans resultó en un video musical que obtuvo más de 10 millones de visitas en YouTube en tan solo cuatro días. Esto demuestra el reconocimiento generalizado en la industria de los cortometrajes como una herramienta de marketing efectiva.
Para captar aún más el corazón de los usuarios jóvenes, Samsung está considerando un posible rebranding de la serie Galaxy o crear una imagen de marca completamente nueva. Lee Young-hee, presidente del Centro de Marketing Global de Samsung, mencionó la posibilidad de un nuevo nombre durante el CES (Consumer Electronics Show) de este año. Sin embargo, cualquier cambio se implementaría gradualmente.
Además de sus esfuerzos de marketing, Samsung ha abierto una tienda insignia en Gangnam, Corea del Sur. Esta tienda se posiciona como un «parque de diversiones para millennials y Gen Z» y tiene como objetivo brindar una experiencia inmersiva a los consumidores más jóvenes. Es importante destacar que está convenientemente ubicada cerca de la quinta tienda minorista de Apple en el país, lo que enfatiza aún más la competencia entre las dos marcas.
En general, la dedicación de Samsung para redefinir la percepción de sus teléfonos Galaxy entre los usuarios más jóvenes es evidente a través de su serie de cortometrajes y diversas iniciativas de marketing. Al mostrar las innovadoras características de IA de sus dispositivos y dirigirse a los intereses de la juventud, Samsung está logrando avances transformadores en el altamente competitivo mercado de teléfonos inteligentes.
Para obtener más información sobre los teléfonos inteligentes y las estrategias de marketing de Samsung, puedes visitar su sitio web oficial en www.samsung.com.
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