Nexthink, una empresa especializada en software de gestión de la experiencia digital del empleado, recientemente ha anunciado la adquisición de AppLearn, una empresa especializada en aprendizaje personalizado y soporte para empleados en el uso de aplicaciones. Con el objetivo de permitir que las organizaciones aprovechen al máximo la transformación del entorno de trabajo digital, Nexthink, a través de la adquisición de AppLearn, podrá ofrecer una solución integral de Experiencia Digital del Empleado (DEX, por sus siglas en inglés). Nexthink capacita a las empresas, los departamentos de TI y los empleados para recuperar tiempo y mejorar la productividad al eliminar las barreras que dificultan la utilización fluida de la DEX.
La experiencia de AppLearn en aprendizaje personalizado y soporte para la adopción digital complementa las capacidades avanzadas de DEX ofrecidas por Nexthink, especialmente en lo que respecta al soporte de TI en el aprendizaje y adaptación a nuevas herramientas y procesos. Esta integración permite que TI tenga un mayor control sobre los proyectos de transformación digital, lo que finalmente conduce a una mayor destreza digital tanto para las personas como para las organizaciones en su conjunto.
«Estoy inmensamente orgulloso de todo lo que hemos logrado en AppLearn», dijo Andrew Avanessian, CEO de AppLearn. «Después de identificar las necesidades del mercado para mejorar las experiencias digitales, transformamos nuestra empresa de servicios familiares en un líder pionero en productos de adopción digital, mejorando significativamente la forma en que las personas trabajan con software empresarial. La combinación de dos líderes en este campo nos permitirá presentar una solución integral de DEX en el mercado, con el objetivo de eliminar la fricción digital y lograr un retorno de inversión en el software».
En el futuro, Nexthink seguirá aprovechando sus fortalezas combinadas para brindar apoyo a los departamentos de TI, los departamentos de recursos humanos y los líderes empresariales en la consecución de una verdadera destreza digital, guiados por los principios de optimización proactiva y mejora de la experiencia del usuario. Para obtener más información sobre Nexthink, visite su sitio web en http://www.nexthink.com/.
Preguntas frecuentes:
1. ¿Qué es la Experiencia Digital del Empleado (DEX)?
La Experiencia Digital del Empleado (DEX) se refiere al conjunto de interacciones y experiencias que un empleado tiene con la tecnología y herramientas digitales en su lugar de trabajo. Una buena DEX es fundamental para mejorar la productividad y el bienestar del empleado.
2. ¿Cómo puede Nexthink ayudar a las organizaciones a mejorar su DEX?
Nexthink ofrece software especializado en la gestión y mejora de la experiencia digital del empleado. A través de su adquisición de AppLearn, Nexthink puede proporcionar una solución integral de DEX que incluye aprendizaje personalizado y soporte para la adopción de tecnología digital.
3. ¿Cuáles son los beneficios de mejorar la DEX en una organización?
Mejorar la DEX puede aumentar la eficiencia y la productividad de los empleados al eliminar barreras y fricciones en el uso de tecnología digital. También puede mejorar la satisfacción del empleado y promover una cultura de innovación y adaptabilidad.
4. ¿Cómo puedo obtener más información sobre Nexthink y su solución de DEX?
Puede obtener más información sobre Nexthink visitando su sitio web en http://www.nexthink.com/.
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