Innowacyjne narzędzie moderacji dźwięku w grze Call of Duty wykryło ponad 2 miliony «toksycznych» rozmów

La nueva herramienta de moderación de voz en Call of Duty, una de las franquicias de videojuegos más grandes, ha detectado más de 2 millones de conversaciones «tóxicas». Activision, la compañía detrás del desarrollo de Call of Duty, anunció la introducción de una herramienta de moderación de sonido basada en inteligencia artificial en agosto de 2023.

Desde entonces, la compañía ha estado llevando a cabo investigaciones y combatiendo los discursos de odio en la plataforma como parte de la fase beta. En un comunicado, Activision declaró que no toleran «la intimidación o la violencia, incluyendo comentarios ofensivos basados en raza, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, cultura, creencias, habilidades mentales o físicas o país de origen, ni apoyar a ninguna persona, agenda o movimiento que promueva la discriminación o violencia basada en las características antes mencionadas».

El sistema fue inicialmente introducido en América del Norte y luego implementado globalmente con el lanzamiento de Call of Duty: Modern Warfare III. La herramienta de moderación está disponible en inglés, español y portugués en todo el mundo, excluyendo Asia. Al momento de escribir este artículo, la moderación de voz está activa en Call of Duty: Modern Warfare II, Modern Warfare III y Call of Duty: Warzone.

En lugar de citar los datos numéricos, se puede decir que «más de 2 millones de cuentas han sido sancionadas por violar el código de conducta en Call of Duty». Además, solo una quinta parte de los usuarios reportó dicho comportamiento, lo que indica que «los jugadores a menudo no informan los incidentes en el juego».

Activision enfatizó que es crucial reportar activamente este tipo de casos. La compañía afirmó que las personas que violen el código de conducta enfrentarán sanciones en forma de silenciamiento global de la comunicación de voz y texto, así como restricciones en otras funciones sociales. Además, los infractores reincidentes tienen limitaciones adicionales y «Call of Duty HQ» bloquea su capacidad de comunicarse tanto vocal como textualmente.

Activision también anunció planes para introducir nuevos idiomas a la herramienta de moderación de voz en el futuro. «Call of Duty se compromete a combatir la toxicidad en nuestros juegos y apoyaremos a nuestros equipos en la implementación y avance de la tecnología de moderación para combatir el comportamiento disruptivo tanto en las comunicaciones de voz como de texto. Entendemos que esto es un esfuerzo continuo, pero estamos decididos a colaborar con nuestra comunidad para asegurarnos de que Call of Duty sea justo y disfrutable para todos», enfatizó la compañía.

Call of Duty: Modern Warfare II y Call of Duty: Modern Warfare III se ubicaron entre los diez videojuegos más vendidos en 2023.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Pregunta 1: ¿Qué herramienta fue introducida en el juego Call of Duty por Activision?
Respuesta: Activision introdujo una herramienta de moderación de sonido basada en inteligencia artificial.

Pregunta 2: ¿Cuándo fue introducida la herramienta de moderación de voz en el juego Call of Duty?
Respuesta: La herramienta fue introducida en agosto de 2023.

Pregunta 3: ¿Cuál fue el propósito de Activision al introducir la herramienta de moderación de voz?
Respuesta: Activision introdujo la herramienta de moderación de voz para combatir el discurso de odio y las conversaciones tóxicas en la plataforma.

Pregunta 4: ¿En qué idiomas está disponible la herramienta de moderación de voz?
Respuesta: La herramienta de moderación de voz está disponible en inglés, español y portugués.

Pregunta 5: ¿Qué consecuencias enfrentan las personas que violan el código de conducta en el juego Call of Duty?
Respuesta: Las personas que violan el código de conducta pueden enfrentar sanciones como el silenciamiento global de la comunicación de voz y texto, así como restricciones en otras características sociales. Los reincidentes tienen limitaciones adicionales y se bloquea su capacidad de comunicarse tanto vocal como textualmente.

Pregunta 6: ¿Planifica Activision introducir nuevos idiomas a la herramienta de moderación de voz?
Respuesta: Sí, Activision planea introducir nuevos idiomas a la herramienta de moderación de voz en el futuro.

Pregunta 7: ¿Son populares los juegos Call of Duty: Modern Warfare II y Call of Duty: Modern Warfare III?
Respuesta: Sí, Call of Duty: Modern Warfare II y Call of Duty: Modern Warfare III se ubicaron entre los diez videojuegos más vendidos en 2023.

Definiciones:

– Herramienta de Moderación de Voz: Una herramienta basada en inteligencia artificial utilizada en el juego Call of Duty para combatir el discurso de odio y las conversaciones tóxicas.

– Discurso de odio: Una forma de comunicación que incluye contenido ofensivo o discriminatorio basado en raza, identidad de género, orientación sexual, edad, cultura, creencias, habilidades mentales o físicas o país de origen.

– Moderación: El proceso de monitorear y controlar el comportamiento de los usuarios para garantizar un entorno seguro y agradable.

Enlaces relacionados:
1. Sitio web oficial de Call of Duty
2. Sitio web de Activision