Martin Lewis ha revelado un truco sencillo para ayudarte a determinar si estás obteniendo la velocidad de internet por la que pagas. A menudo es difícil evaluar si el problema está en el proveedor de servicio o en nuestros propios equipos, especialmente ahora que tenemos múltiples dispositivos como teléfonos, televisores, laptops y consolas de juegos todos conectados al Wi-Fi.
Money Saving Expert compartió un método sencillo para determinar si el problema está en el proveedor de servicio o en el Wi-Fi de tu router.
«Para verificar tu conexión a internet, necesitas realizar una prueba de velocidad en cualquier dispositivo conectado al Wi-Fi.»
Puedes hacer esto en el sitio web speedtest.net.
Toma nota de la velocidad que se muestra.
Luego, conecta tu laptop al router utilizando un cable Ethernet, de manera que la máquina esté utilizando internet a través de una conexión cableada en lugar de Wi-Fi.
Realiza la prueba de velocidad de esta manera, recuerda el resultado y observa si la conexión cableada es significativamente más rápida.
«Si es significativamente más rápida, el problema está en tu router de Wi-Fi, no en el cable de entrada», explicó Lewis.
Ofcom ha introducido reglas voluntarias a las cuales se han adherido la mayoría de los proveedores conocidos. Esto exige que los proveedores de servicio entreguen las velocidades que prometieron a los clientes al momento del registro.
«Si el problema está en su red y no pueden solucionarlo dentro de los 30 días, deben permitirte cancelar el contrato sin incurrir en una penalización por terminación anticipada», afirma el sitio web del regulador.
Sin embargo, si el problema está relacionado con tu router, podría haber algunos errores fácilmente solucionables que lo están causando.
«Coloca tu router de Wi-Fi en un lugar más elevado, no lo mantengas en un gabinete, esta ubicación bloquea la señal, y asegúrate de que no haya obstáculos cercanos. Todo esto puede ayudar», explicó Lewis.
Más información sobre los errores que pueden interferir con una señal de Wi-Fi se puede encontrar a continuación.
Objetos Poco Conocidos que Interfieren con la Señal de Wi-Fi
Muchas personas desconocen la cantidad de objetos en sus hogares que pueden afectar la señal de Wi-Fi y ralentizarla. Aquí hay algunos objetos que podrías haber pasado por alto:
Microondas (mientras está en uso)
Monitores de bebé
Acuarios
Espejos
Dispositivos Bluetooth
Teléfonos inalámbricos
Preguntas frecuentes:
1. ¿Cómo puedo verificar la velocidad de mi internet?
Para verificar la velocidad de tu internet, realiza una prueba de velocidad en cualquier dispositivo conectado al Wi-Fi. Puedes hacer esto en el sitio web speedtest.net. Toma nota de la velocidad que se muestra. Luego, conecta tu laptop al router utilizando un cable Ethernet y realiza la prueba de velocidad de esta manera. Compara los resultados; si la conexión cableada es significativamente más rápida, es posible que el problema esté en el router de Wi-Fi, no en el cable de entrada.
(Enlace sugerido relacionado: speedtest.net)
2. ¿Cómo se ha regulado la entrega de velocidades por parte de los proveedores de servicio?
Ofcom ha introducido reglas voluntarias, a las cuales se han adherido la mayoría de los proveedores conocidos. Esto exige que los proveedores de servicio entreguen las velocidades que prometieron a los clientes al momento del registro. Si el problema está en la red del proveedor y no se soluciona dentro de los 30 días, el cliente tiene derecho a cancelar el contrato sin incurrir en una penalización por terminación anticipada.
(Enlace sugerido relacionado: Ofcom)
3. ¿Cuáles son los factores que pueden interferir con la señal de Wi-Fi en un hogar?
Muchos objetos en un hogar pueden afectar la señal de Wi-Fi y ralentizarla. Algunos de estos objetos incluyen: microondas (mientras está en uso), monitores de bebé, acuarios, espejos, dispositivos Bluetooth, teléfonos inalámbricos.
(No hay enlaces sugeridos relacionados para esta pregunta)
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