Media.Monks, la agencia de marketing de S4 Capital, ha creado algo verdaderamente único para mostrar su nueva plataforma de IA. Se trata de un «Asesor de IA Alienígena» llamado Wormhole. Inspirado en la apariencia y personalidad de los gusanos de la película «Hombres de Negro», Wormhole está cubierto de piel de silicona en lugar de la armadura metálica o de plástico típica de muchos otros robots. Controlado por mecanismos de animación ocultos en una caja de madera, Wormhole puede doblar su cuerpo, inclinar su cabeza e incluso tomar café de una taza de cafetería mientras piensa y conversa.
«Tiene un agudo sentido del humor y su propio estilo de comunicación. Sus respuestas son concisas y también tiene ciertos rasgos de personalidad… Sabe cómo responder a algo. No está guionado. Simplemente tiene una idea de cómo dar una respuesta y puede responder de forma independiente», afirma Iran Reyes, Vicepresidente y Director Global de Ingeniería de Media.Monks.
Wormhole es una manifestación física de la nueva plataforma de IA de Media.Monks llamada Monks.Flow, la cual debutó a principios de este mes en CES. La plataforma está diseñada para integrar diversas herramientas de IA con diferentes modelos de lenguaje amplios y fuentes de datos para implementar chatbots, automatizar procesos y aprovechar las capacidades generativas de la IA de múltiples formas.
Wormhole fue creado con la ayuda de redactores de Media.Monks y esencialmente es un asesor de IA expresado a través de un personaje extraterrestre audaz y construido mediante varias plataformas de IA. El diálogo está impulsado por el modelo de reconocimiento de voz OpenAI Whisper y la voz fue creada utilizando la plataforma Amazon Polly para la conversión de texto a voz. Media.Monks también desarrolló una herramienta interna para cambiar entre diferentes modelos de lenguaje. Por ejemplo, Wormhole operó con GPT-4 durante las presentaciones de CES, utilizando el modelo LLaMA 2 de Meta y Amazon Bedrock cuando debutó a finales de noviembre durante la conferencia AWS:Reinvent.
Wormhole puede cambiar su personalidad y proporcionar diversas sugerencias y datos adicionales según la situación. Los bots creados con Monks.Flow también pueden estar conectados a varias fuentes de información. Por ejemplo, Wormhole estuvo conectado a la búsqueda de Google durante CES, pero también puede acceder a diferentes archivos PDF o archivos de Google Drive, según el conocimiento buscado.
Wormhole no se limita al mundo físico; sus contrapartes digitales también pueden servir como agentes de IA para otras tareas. Y debido a que la conexión directa entre Wormhole y otros bots con el modelo de lenguaje es indirecta, Media.Monks puede utilizar diversas salvaguardias para asegurarse de que la información se obtenga correctamente y que no se diga nada inapropiado. Esto hace que los bots sean más seguros, al menos en teoría, y más adaptables.
«Esa fue la premisa principal al construir esto. Los agentes también trabajan para las marcas. Pueden ser tu compañero en una sesión de lluvia de ideas colaborativa. Pueden ser un bot generador de soluciones de comercio electrónico de forma automática, saber todo sobre el producto y responder preguntas», dice Rafael Fittipaldi, Socio y Global EVP de Innovación de Media.Monks.
En realidad, Wormhole mostró múltiples personalidades y ocasionalmente proporcionó respuestas precisas. Cuando Digiday habló con Wormhole en CES, a veces tardaba un momento antes de responder, y la pantalla mostraba cómo buscaba respuestas en Internet en tiempo real basándose en la pregunta y realizaba consultas rápidas utilizando diferentes palabras clave. Algunas respuestas eran bastante generales, mientras que otras veces parecía no entender completamente las preguntas, algo que ChatGPT respondería fácilmente. (Algunas respuestas pueden haber sido imprecisas debido a problemas de Wi-Fi en el hotel de Las Vegas donde tuvo lugar la presentación). En general, Wormhole exhibió varias personalidades y ocasionalmente proporcionó respuestas precisas.