Samsung ha estado ampliando continuamente su programa de reparación propia desde su introducción en agosto de 2022. En la última actualización de esta semana, el número de dispositivos disponibles para la reparación propia se ha incrementado a 50, incluyendo diversas variantes como Plus y Ultra. El programa ahora abarca teléfonos inteligentes, tabletas, televisores, laptops, monitores, barras de sonido e incluso proyectores.
Las recientes incorporaciones incluyen 14 nuevos dispositivos, como la serie Galaxy S23, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5, serie Galaxy Tab S9, serie Galaxy Book 2 y el proyector Freestyle 2 mencionado.
Además, Samsung está introduciendo diversas opciones de piezas, incluyendo altavoces, bandejas SIM y botones laterales y de volumen en los teléfonos Galaxy y tabletas. También se incluyen pantallas, puertos de carga y cristal trasero. Para las tabletas Galaxy Book, los usuarios podrán reparar altavoces y ventiladores. Los usuarios de televisores y monitores tendrán la opción de reemplazar puertos y diversos componentes que «pueden ser reparados utilizando herramientas estándar como un destornillador Phillips».
Samsung está colaborando con Encompass Supply Chain Solutions para mejorar la disponibilidad de piezas. La compañía también tiene una asociación de larga data con el servicio de reparación en casa, iFixit. En general, el enfoque de Samsung está más alineado con el enfoque de Google en términos de acceso a herramientas y piezas.
En comparación con Samsung, Apple ha enfrentado críticas por la práctica de «asociación de piezas», que vincula el número de serie de un componente al teléfono, dificultando o incluso imposibilitando el uso de piezas de otros fabricantes. Este problema ha sido motivo de controversia en la legislación propuesta sobre el Derecho a Reparar en el estado de Oregón, que amplía las leyes existentes en California y restringe aún más la asociación de piezas.
Preguntas y respuestas:
1. ¿Cuándo lanzó Samsung su programa de reparación propia?
Samsung lanzó su programa de reparación propia en agosto de 2022.
2. ¿Cuántos dispositivos se pueden reparar a través del programa de reparación propia de Samsung?
Actualmente, hay 50 dispositivos disponibles, incluyendo diversas variantes como Plus y Ultra. El programa abarca teléfonos inteligentes, tabletas, televisores, laptops, monitores, barras de sonido y proyectores.
3. ¿Qué nuevos dispositivos se han agregado al programa de reparación propia de Samsung?
El programa ha agregado 14 nuevos dispositivos, incluyendo la serie Galaxy S23, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5, serie Galaxy Tab S9, serie Galaxy Book 2 y el proyector Freestyle 2.
4. ¿Qué opciones de piezas se pueden reparar mediante reparación propia en los teléfonos y tabletas Samsung Galaxy?
Los usuarios pueden reparar altavoces, bandejas SIM, botones laterales, botones de volumen, pantallas, puertos de carga y cristal trasero. Para las tabletas Galaxy Book, también se pueden reparar altavoces y ventiladores.
5. ¿Con qué empresas colabora Samsung en su programa de reparación propia?
Samsung colabora con Encompass Supply Chain Solutions y el servicio de reparación en casa, iFixit.
6. ¿Cómo se compara el enfoque de Samsung con el de Apple en cuanto al acceso a herramientas y piezas?
El enfoque de Samsung está más alineado con el enfoque de Google en términos de acceso a herramientas y piezas.
Definiciones:
– Reparación propia: Un programa que permite a los usuarios reparar sus propios dispositivos en lugar de depender de centros de servicio autorizados.
– Serie: Un grupo de dispositivos relacionados con características y especificaciones similares.
– Altavoz: Un componente de un dispositivo que genera sonido.
– Bandeja SIM: Un enchufe en un teléfono o tableta que permite el acceso y reemplazo de una tarjeta SIM.
– Pantalla: La pantalla de un dispositivo donde se muestra información.
– Puerto de carga: El lugar donde se conecta un cable de carga para cargar el dispositivo.
– Cristal trasero: El vidrio ubicado en la parte posterior de un dispositivo.
– Ventilador: Un componente responsable de enfriar el dispositivo.
Enlaces relacionados sugeridos:
– Sitio web oficial de Samsung Polonia
– Servicio de reparación en casa iFixit
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