Según el último informe de MedUX, líder en pruebas y evaluaciones de redes, EE se ha convertido en el mejor proveedor en cuanto a la confiabilidad 5G y la calidad de experiencia (QoE) general en Londres. MedUX realizó un análisis exhaustivo, basado en una metodología rigurosa, que incluyó 88.311 muestras de radio y 11.833 pruebas realizadas en el tercer trimestre de 2023, evaluando el desempeño de los cuatro principales operadores (Three, EE, O2 y Vodafone) en diversos aspectos clave de la calidad del servicio 5G en la capital del Reino Unido.
El informe se enfocó en la calidad de experiencia general, que tiene en cuenta factores como la disponibilidad, accesibilidad, velocidad, calidad de transmisión y experiencia en servicios de datos y OTT.
EE se destacó entre la competencia, ofreciendo la tasa más alta de registro 5G, con un servicio disponible el 92% del tiempo. El operador también sobresalió en cuanto a la confiabilidad del servicio, con una tasa del 99,6%, asegurando una experiencia consistente para los clientes. El informe resaltó los puntos fuertes de EE en áreas como disponibilidad, navegación web, videojuegos y contenido en streaming. Con 22.709 muestras de radio y 3.040 pruebas realizadas en su red, se descubrió que EE ofrece una calidad general excelente, carga rápida de contenido de video, acceso rápido a redes sociales y contenido OTT, experiencias de juegos impresionantes y velocidades de descarga de hasta 800 Mbps.
Si bien Vodafone lidera en términos de velocidad de descarga 5G, superando a EE solo por alrededor del 2%, y Three se destaca en cuanto a la velocidad de carga de enlace ascendente (UL) con velocidades máximas de UL de hasta 157 Mbps, es EE quien se considera el jugador dominante en cuanto al rendimiento general de la red 5G en Londres.
A pesar del éxito de EE, el informe también destaca una perspectiva más amplia. En comparación con sus homólogos europeos, la experiencia 5G en Londres está rezagada. MedUX planea lanzar un informe más completo sobre comparaciones europeas en la primera mitad de febrero. Los resultados del informe indican la necesidad de mejorar el panorama 5G en el Reino Unido.
Rafael González, CMO de MedUX, enfatiza la importancia de estos hallazgos para los operadores de redes británicos. Reconoce que las redes británicas están funcionando adecuadamente, pero existe una clara diferencia en comparación con otras regiones de Europa. González cree que utilizando los datos proporcionados en el informe de MedUX, los operadores pueden tomar medidas específicas para mejorar la implementación del 5G en todo el país.
Será interesante ver cómo los operadores utilizan esta valiosa información para mejorar continuamente la calidad de los servicios y experiencias digitales para sus clientes a lo largo de 2024 y más allá. Para aquellos interesados en un análisis más profundo de los resultados, el informe completo está disponible [aquí](enlace al informe).
Preguntas frecuentes sobre la calidad del servicio 5G en Londres:
1. ¿Cuál es el operador con mayor confiabilidad 5G en Londres?
Según el informe de MedUX, EE es el operador con mayor confiabilidad 5G en Londres.
2. ¿Cuál es el porcentaje de disponibilidad del servicio 5G de EE?
EE tiene un servicio disponible el 92% del tiempo, según el informe de MedUX.
3. ¿Cuáles son los puntos fuertes de EE en cuanto a la calidad de experiencia 5G?
EE se destaca en áreas como disponibilidad, navegación web, videojuegos y contenido en streaming, según el informe de MedUX.
4. ¿Qué operador lidera en velocidad de descarga 5G?
Vodafone lidera en velocidad de descarga 5G, superando a EE solo por alrededor del 2%, según el informe de MedUX.
5. ¿Cuándo se espera un informe más completo sobre comparaciones europeas en 5G?
MedUX planea lanzar un informe más completo sobre comparaciones europeas en la primera mitad de febrero, según el informe mencionado.
The source of the article is from the blog maltemoney.com.br