La utilización de pantallas digitales y paredes de video está aumentando cada vez más en el sector gubernamental para informar y asesorar a los empleados y al público en general.
Colocar pantallas digitales en ubicaciones estratégicas para mostrar información pública, a través de mensajes programados o actualizados dinámicamente utilizando software seguro, permite a los residentes y empleados de las agencias mantenerse actualizados sobre datos críticos de misión y proporciona visualización para operadores de instalaciones de servicios públicos y servicios de emergencia. Además, las pantallas efectivas sirven como elementos de control de multitudes en espacios abiertos y durante eventos al aire libre como desfiles y festivales.
A continuación se presentan 11 formas en las que las instituciones gubernamentales estatales, locales y de condado pueden utilizar paredes de video para mostrar información pública:
1. Centros de operación
Las paredes de video proporcionan una vista integral de las operaciones críticas para todos, desde la policía hasta los operadores de servicios públicos. En los centros de comando, las pantallas LED sin fisuras, como The Wall All-in-One Non-Wi-Fi, ofrecen un lienzo completo que muestra desde situaciones de tráfico y grabaciones de vigilancia hasta datos en tiempo real y visualizaciones gráficas de sistemas operativos que proporcionan iluminación de calles y agua potable segura. Esto es posible gracias a la tecnología microLED, que garantiza la visualización de bocetos e imágenes aéreas de alta resolución en colores vívidos y de alta calidad.
2. Control de multitudes
La espera para la emisión de documentos es una actividad familiar y necesaria, pero se puede agilizar con paneles de pantalla plana y tecnologías de gestión de colas. Las pantallas interactivas, como los quioscos Samsung y las pantallas LED, pueden ayudar a confirmar reservas e incluso asignar números a listas de espera, mientras que las pantallas en salas de espera pueden informar quién está siendo atendido y a dónde deben ir. Similar a The Wall All-in-One Non-Wi-Fi, la protección de datos en capas múltiples del sistema Knox ayuda a prevenir ataques cibernéticos en estas pantallas y protege la información confidencial para que no caiga en manos equivocadas.
3. Información en la sala del tribunal
Una pantalla de información pública en un pasillo concurrido o en un área de espera en un tribunal, conectada a sistemas de gestión de tribunales seguros, puede transmitir datos relevantes como números de casos y fechas de juicio sin comprometer información confidencial. La transición a soluciones digitales acelera las operaciones judiciales y el trabajo del personal de construcción, facilitando la adaptación a los cambios rápidos que son comunes en los procesos judiciales.
4. Asistencia de navegación
Los complejos estatales, de condado y municipales a menudo tienen múltiples oficinas, pisos y, en centros más grandes, edificios también. Los visitantes a estos lugares por primera vez o de manera ocasional pueden ser guiados hacia las oficinas correspondientes, e incluso se les pueden proporcionar indicaciones específicas, a través de pantallas interactivas de información de dirección colocadas en las entradas y puntos de decisión. Esta información también se puede transmitir al exterior en pantallas brillantes listas para funcionar bajo la luz del sol.
5. Áreas comunes
Las pantallas en vestíbulos y otras áreas comunes brindan información programada y fácilmente actualizable para los visitantes. Los mensajes dinámicos actualizados en tiempo real pueden mejorar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad al mantener el flujo peatonal a un ritmo constante. A medida que los visitantes utilizan estas pantallas para encontrar información importante, los empleados no tienen que interrumpir su trabajo para responder las mismas preguntas. El Samsung Pro TV es fácil de instalar y el contenido en pantalla se puede actualizar directamente mediante un teléfono o una tableta.
6. Opciones de idioma
Las personas que buscan servicios o información gubernamental no siempre utilizan uno de los idiomas oficiales del gobierno. Los proveedores de servicios gubernamentales pueden superar las barreras del idioma utilizando pantallas interactivas que proporcionan preguntas frecuentes en varios idiomas adaptados a los datos demográficos locales.
7. Servicios de emergencia
Los paneles virtuales mejoran la conciencia de la situación y mejoran las capacidades de respuesta y toma de decisiones de los bomberos, la policía y el personal médico. En las oficinas e instalaciones de estos servicios, las pantallas digitales informan al personal sobre todo, desde datos críticos de la misión hasta logros personales de los colegas.
8. Transporte público
Las pantallas en estaciones y centros de transporte actualizan los horarios y proporcionan indicaciones para los pasajeros. Los sistemas de transporte público pueden utilizar pantallas interactivas, como quioscos en los vestíbulos de las estaciones, para ayudar a los pasajeros en la planificación de viajes y compra de boletos. También pueden utilizar pantallas más grandes para informar sobre cambios y interrupciones en el servicio, liberando al personal para otras tareas. En la plataforma y en las paradas, los sensores y sistemas de datos proporcionan información sobre los tiempos de llegada en pantallas planas y LED.
9. Alertas de emergencia
La integración con sistemas de gestión de contenido y plataformas de alerta comunitaria permite actualizaciones automáticas de contenido en tiempo real en las pantallas. En caso de amenazas climáticas, de salud o seguridad, estas pantallas alertan de inmediato a cualquier persona cercana y proporcionan instrucciones.
Con MagicINFO, las agencias pueden programar anuncios para que se muestren en todas sus pantallas de forma remota. La plataforma de gestión de contenido y dispositivos cuenta con las certificaciones ISO 27001 e ISO 27701 y es la primera solución de señalización digital en obtener la doble certificación en estándares internacionales de gestión de información y gestión de privacidad.
10. Apoyo a la comunidad
Las pantallas en instituciones gubernamentales, como bibliotecas y centros recreativos, pueden aumentar la conciencia sobre eventos y programas comunitarios. Las pantallas de alta visibilidad, que muestran gráficos de marco completo y una reproducción de color vívida, captan la atención de las personas y generan más interés en comparación con los tableros de papel tradicionales.
+11. Participación de los empleados
No se puede pasar por alto el uso de pantallas para transmitir todo, desde anuncios y oportunidades de trabajo hasta cambios de políticas, lo cual es particularmente útil para muchos empleados de instituciones gubernamentales que pueden no trabajar en oficinas. En comparación con el correo electrónico y las aplicaciones de comunicación, las pantallas son más ubicuas y, por lo tanto, una herramienta más eficaz para llegar a los empleados móviles de las instituciones gubernamentales.
Comunicación efectiva y eficiente
La tecnología de pantallas digitales es una plataforma altamente efectiva y rentable para informar a los empleados del gobierno y al público en general. La información es accesible de forma fácil y rápida.