Roman GłogulskiΜια πρόσφατη μελέτη που διεξήχθη από την Belong, μια εταιρεία με έδρα το Τόκιο που ανήκει στον Όμιλο Ιτοτσού, εξερεύνησε τις τάσεις στην κατοχή μεταχειρισμένων smartphone μεταξύ διαφορετικών ηλικιακών ομάδων στην Ιαπωνία. Η έρευνα περιλάμβανε απαντήσεις από 555 άτομα ηλικίας 10 έως 60 ετών και άνω που αγόρασαν ένα μεταχειρισμένο smartphone ως τη βασική τους συσκευή, παράλληλα με μια άλλη ομάδα 535 ατόμων που αγόρασαν δευτερεύουσες συσκευές.
Μεταξύ των χρηστών κυρίων συσκευών, διαπιστώθηκε ότι το 10,9% των συμμετεχόντων ηλικίας 10 έως 20 ετών επέλεξαν μεταχειρισμένα smartphones. Μια σημαντική πλειοψηφία, που ανήλθε στο 66,7%, προτίμησε τις συσκευές iOS έναντι των επιλογών Android, οι οποίες ανήλθαν στο 32,8%. Το iPhone SE (2η γενιά) αποδείχθηκε το πιο δημοφιλές μοντέλο μεταξύ αυτών των χρηστών. Σε μέσο όρο, οι αγοραστές ξόδεψαν 38.815 γιεν για αυτές τις συσκευές.
Οι κίνητρα για την επιλογή μεταχειρισμένων smartphones διέφεραν ανά ηλικιακή ομάδα. Για άτομα ηλικίας 60 ετών και άνω, το 71,9% δήλωσε ότι η προσιτή τιμή ήταν ο κύριος λόγος για την επιλογή μεταχειρισμένων μοντέλων, σε έντονη αντίθεση με το μόλις 22,8% των νεότερων χρηστών που επίσης εξέτασαν τη λειτουργικότητα και τη συνάφεια έναντι νέων μοντέλων.
Η χρήση δευτερεύοντων smartphone, το 13,3% των συμμετεχόντων ανέφεραν ότι χρησιμοποιούν πολλαπλές συσκευές. Το iPhone 6 ήταν το πιο δημοφιλές μοντέλο για την κατοχή δευτερεύουσας συσκευής, ενώ η πιο κοινή χρήση περιλάμβανε τον διαχωρισμό των λιστών επαφών μεταξύ των συσκευών.
Αυτά τα δεδομένα υπογραμμίζουν τη crescente τάση της υιοθέτησης μεταχειρισμένων smartphone σε διάφορες δημογραφίες στην Ιαπωνία, επισημαίνοντας οικονομικές επιλογές και πρακτικές ανάγκες στη χρήση συσκευών.
Η έρευνα αποκαλύπτει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση μεταχειρισμένων smartphone στην Ιαπωνία
Μια πρόσφατη ολοκληρωμένη έρευνα από την Belong, μια εταιρεία με έδρα το Τόκιο που σχετίζεται με τον Όμιλο Ιτοτσού, ερεύνησε σε βάθος τις επικρατούσες τάσεις γύρω από τη χρήση μεταχειρισμένων smartphone σε διάφορες ηλικιακές ομάδες στην Ιαπωνία. Αυτή η μελέτη αποκάλυψε όχι μόνο τις δημογραφικές τάσεις αλλά και τις συνθήκες, τα κίνητρα και τις προκλήσεις που σχετίζονται με την αγορά μεταχειρισμένων smartphone ως βασικών ή δευτερευουσών συσκευών. Συνολικά 555 άτομα ηλικίας 10 έως 60 ετών και άνω συμμετείχαν στην έρευνα, εστιάζοντας στις στάσεις τους και τις αγοραστικές συμπεριφορές τους σχετικά με τα μεταχειρισμένα smartphone.
Κύριες πληροφορίες από την έρευνα
Ένας αξιοσημείωτος 15% των συμμετεχόντων αποκάλυψε ότι το κύριο κίνητρό τους για την επιλογή μεταχειρισμένων smartphone προήλθε από περιβαλλοντικές ανησυχίες και την επιθυμία να μειώσουν τα ηλεκτρονικά απόβλητα. Αυτή η διακριτή προοπτική αποδεικνύει μια αυξανόμενη συνείδηση για τη βιωσιμότητα μεταξύ των καταναλωτών, ειδικά σε νεότερες δημογραφίες. Επιπλέον, το 36% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι η πιστότητα σε μάρκες είναι ένας κρίσιμος παράγοντας στην επιλογή μεταχειρισμένων συσκευών, υποδηλώνοντας ότι η εξοικείωση με συγκεκριμένες μάρκες συχνά υπερισχύει της έλξης νέων μοντέλων.
Προκλήσεις και αντιπαραθέσεις
Παρά τα οφέλη, αρκετές προκλήσεις που σχετίζονται με τη χρήση μεταχειρισμένων smartphone εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια της έρευνας. Τα πιο σημαντικά ζητήματα περιλάμβαναν ανησυχίες για την ποιότητα και την αξιοπιστία των συσκευών, με το 42% των συμμετεχόντων να εκφράζουν ανησυχίες σχετικά με πιθανά ελαττώματα ή υποδεέστερη απόδοση σε μεταχειρισμένες συσκευές. Επιπλέον, ένα αμφιλεγόμενο θέμα που παρατηρήθηκε ήταν η παρουσία ψευδών αξεσουάρ και οι κίνδυνοι που ενδέχεται να θέσουν στην ακεραιότητα της συσκευής, το οποίο το 28% των χρηστών το χαρακτηρίζει ως αποτρεπτικό παράγοντα στην απόφαση τους.
Κατά τις συζητήσεις για την ιδιωτικότητα των δεδομένων, το 31% των συμμετεχόντων εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με τη συμβιβασμένη φύση των μεταχειρισμένων συσκευών, ιδίως όσον αφορά την προηγούμενη ιδιοκτησία και την ασφάλεια δεδομένων. Αυτό υποδηλώνει μια αυξανόμενη ανησυχία για τις ευπάθειες προσωπικών δεδομένων κατά την μετάβαση σε μεταχειρισμένα smartphones.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των μεταχειρισμένων smartphones
Η έρευνα ανέδειξε αρκετά πλεονεκτήματα στην κατοχή ενός μεταχειρισμένου smartphone. Πρώτον και κύριον, οι εξοικονομήσεις κόστους είναι σημαντικές, καθώς η αγορά μιας μεταχειρισμένης συσκευής μπορεί να εξοικονομήσει στους καταναλωτές έως και 40% σε σύγκριση με την αγορά νέας. Επιπλέον, τα μεταχειρισμένα smartphones επιτρέπουν στους χρήστες να αποκτούν πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας μοντέλα που ενδέχεται να είναι οικονομικά απαγορευτικά αν αγοραστούν νέα. Οι περιβαλλοντικές ωφέλειες διαδραμάτισαν επίσης καθοριστικό ρόλο, καθώς η αγορά μεταχειρισμένων συσκευών συμβάλλει στη μείωση των ηλεκτρονικών αποβλήτων – ένα ολοένα και πιο κρίσιμο ζήτημα δεδομένης της τεχνολογικά αναπτυγμένης κοινωνίας της Ιαπωνίας.
Από την άλλη πλευρά, ορισμένα μειονεκτήματα παραμένουν διαδεδομένα. Οι χρήστες αντιμετωπίζουν συχνά περιορισμένες εγγυήσεις, συντομότερες διάρκειες ζωής και πιθανά παλαιωμένα προϊόντα λόγω της ταχείας προόδου της τεχνολογίας. Ανησυχίες σχετικά με τη διάρκεια ζωής των μπαταριών και τα ανακαινισμένα προϊόντα επίσης παραμένουν, με το 25% των συμμετεχόντων να παραδέχεται την ανησυχία τους για άγνωστες ιστορίες επισκευών και την πιθανότητα να λάβουν κατεστραμμένες ή κακώς ανακαινισμένες συσκευές.
Συμπέρασμα
Τα αποτελέσματα της έρευνας αποτυπώνουν ένα σύνθετο τοπίο υιοθέτησης μεταχειρισμένων smartphone στην Ιαπωνία, υπογραμμίζοντας έναν συνδυασμό οικονομικών, περιβαλλοντικών και πρακτικών παραμέτρων. Αν και η τάση δείχνει προς την αυξανόμενη χρήση προ-owned devices, οι σχετικές ανησυχίες ποιότητας, αξιοπιστίας και ασφάλειας δεδομένων συνεχίζουν να επηρεάζουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών.
Καθώς η Ιαπωνία πλοηγείται στο τεχνολογικό της μέλλον, μπορεί να επωφεληθεί από τη διαμόρφωση σαφέστερων κατευθυντήριων γραμμών για τις αγορές μεταχειρισμένων smartphone και την ενθάρρυνση υπεύθυνων πρακτικών ανακύκλωσης. Για να εξερευνήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τάσεις στα smartphones, επισκεφθείτε το ITU.
