Ein aufkommendes Problem wurde bei minderjährigen Spielern identifiziert, die dazu verleitet werden, große Geldbeträge für „Blindboxen“ in beliebten Online-Spielen wie „Egg Party“ auszugeben. Trotz Vorkehrungen zur Verhinderung von Sucht und Beschränkung der Spielzeit für minderjährige Spieler bleibt das Problem der unbefugten In-Game-Käufe durch Minderjährige weit verbreitet.
Junge Spieler, fasziniert von der Möglichkeit, exklusive Spielskins zu gewinnen, geben hunderte von Yuan aus. Zum Beispiel haben ein 8-jähriger namens YouYou und ein 11-jähriger namens YangYang jeweils 320 bzw. 600 Yuan für zufällige virtuelle Gegenstände in „Egg Party“ ausgegeben. Diese „Blindboxen“ enthalten Charakterskins, die kosmetische Verbesserungen darstellen, die jedoch keinen Einfluss auf das Gameplay haben, aber wegen ihrer Seltenheit und ihres Aussehens geschätzt werden.
Mangelhafte Verifikationssysteme ermöglichen es Minderjährigen, die Anforderungen zur Registrierung unter Klarnamen in App-Stores zu umgehen. Wenn ein Telefon mit dem Konto eines Erwachsenen verbunden ist, das vorab genehmigte Zahlungsmethoden hat, können Käufe ohne direkte Einwilligung erfolgen, was zu erheblichen finanziellen Verlusten führt. Beschwerden von Eltern über die Ausgaben ihrer Kinder in „Egg Party“ sind auf sozialen Plattformen häufig.
In einigen Fällen macht es der Kundenservice der Spieleplattform, der stark auf automatischen Systemen basiert, für Eltern schwierig, Rückerstattungen zu beantragen. Hohe Anforderungen wie das Bereitstellen von Videos von Minderjährigen, die die Käufe tätigen, schaffen unzumutbare Hürden, was zu unterschiedlichen Rückerstattungsprozenten für Beschwerdeführer führt. Trotz rechtlicher Richtlinien, die Rückerstattungen für von Minderjährigen getätigte unbefugte Käufe unterstützen, ist der Rückerstattungsprozess für viele mühsam und komplex.
Um diesen Bedenken zu begegnen, haben Spieleunternehmen Maßnahmen wie Ausgabengrenzen und die Verstärkung von Gesichtserkennungsprüfungen eingeführt, um ungewöhnliche Transaktionen zu überprüfen und die Ausgaben von Minderjährigen zu beschränken, und so eine sicherere Online-Umgebung zu schaffen.
Da das Thema auf den versteckten Kosten von virtuellen Spiel-„Blindboxen“ liegt, ist es wichtig, tiefer in verschiedene Facetten dieses digitalen Spielephänomens einzutauchen:
Herausforderungen und Kontroversen, die mit Blindbox-Käufen in virtuellen Spielen verbunden sind:
– Ausbeutung: Blindboxen können zu einem ausbeuterischen, dem Glücksspiel ähnlichen Verhalten führen, insbesondere bei Minderjährigen, die den Wert von Geld oder die Mechanik des Zufalls möglicherweise nicht verstehen.
– Ethische Bedenken: Es gibt eine anhaltende Debatte darüber, ob es ethisch vertretbar ist, in Spielen, die sich an Kinder richten, diese Arten von Monetarisierungsmechanismen einzuschließen.
– Rechtliche Regulierung: Verschiedene Länder haben unterschiedliche Regulierungsmaßnahmen zum Schutz von Kindern im Internet, und es besteht die Notwendigkeit einer globalen Einigung, um diese Probleme effektiv anzugehen.
– Sucht: Die Zufälligkeit und die Erwartung, seltene Gegenstände zu gewinnen, können zu süchtig machendem Verhalten führen, das zu kontinuierlichen Ausgaben ermutigt.
Vor- und Nachteile von Blindbox-Verkäufen in virtuellen Spielen:
– Vorteile:
– Sie können ein Gefühl von Spannung und Unvorhersehbarkeit schaffen, was das Spielerlebnis für einige Spieler verbessern kann.
– Für Spieleentwickler stellt dieses Modell eine lukrative Einnahmequelle neben den anfänglichen Spielverkäufen oder Werbeeinnahmen dar.
– Nachteile:
– Sie können zu erheblichen finanziellen Verlusten für Einzelpersonen führen, insbesondere für gefährdete oder minderjährige Personen.
– Die Präsenz von Blindboxen kann zu einem Glücksspiel-ähnlichen Verhalten führen, das psychologische Auswirkungen haben kann.
Relevante Fakten, die im Artikel nicht erwähnt werden, aber wichtig sein könnten:
– Verbraucherschutz: Viele Verbraucherschutzorganisationen fordern strengere Vorschriften, um zu verhindern, dass Minderjährige unbefugte Käufe tätigen.
– Elterliche Kontrolle: Nicht alle Spiele haben das gleiche Maß an elterlichen Kontrollen, und selbst bei Vorhandensein könnten clevere Kinder Möglichkeiten finden, sie zu umgehen.
– Spielbewertungen: Die Inhaltseinstufung eines Videospiels spiegelt nicht immer das Potenzial für zusätzliche Kosten durch In-Game-Käufe wider.
Für weitere Informationen über die Spielebranche und deren Verfahren im Zusammenhang mit virtuellen Verkäufen können Sie die Entertainment Software Rating Board (ESRB) unter ESRB oder die International Age Rating Coalition (IARC) unter IARC besuchen. Diese Organisationen bieten Spielbewertungen und Informationen zu In-Game-Kaufsystemen, die Verbrauchern helfen können, den Inhalt und die Mechanismen innerhalb der Spiele, die sie oder ihre Kinder spielen, zu verstehen.