In einer bahnbrechenden Ankündigung hat Google seine Konkurrenten Samsung und Apple mit der Zusage übertroffen, sieben Jahre lang vollständige Betriebssystem-Upgrades für seine Pixel-Geräte anzubieten. Diese Unterstützung umfasst nicht nur umfassende Android-Updates, sondern auch regelmäßige Funktionserweiterungen und Sicherheitsupdates, was es zur umfangreichsten Zusage ihrer Art in der Smartphone-Branche macht.
Aber warum hat sich Google für die siebenjährige Marke entschieden? Seang Chau, der Vice President für Geräte und Dienste bei Google, erläuterte die Hintergründe während einer Folge des Made by Google Podcasts. Entgegen der Annahme, dass es eine zufällige Entscheidung war, wurde die Dauer sorgfältig anhand der Lebensdaueranalyse von Googles erstem Pixel-Smartphone berechnet, bei der aktive Nutzerdaten ausgewertet wurden.
Chau erklärte: „Als wir das Nutzungsverhalten unseres ersten Pixels beobachteten, das 2016 eingeführt wurde, stellten wir eine signifikante aktive Nutzerbasis fest, die sich ungefähr sieben Jahre lang erstreckte. Diese Erkenntnis führte uns dazu, die Unterstützung so lange wie möglich fortzusetzen, solange Menschen ihre Geräte nutzen, was eine Siebenjahresgarantie sinnvoll macht.“
Zum Vergleich: Samsung verspricht vier Jahre lang Software-Updates und fünf Jahre lang Sicherheitsupdates für das Galaxy S23. Apple gibt zwar keine explizite Anzahl von Jahren für Software- und Sicherheitsupdates an, aber anhand des Geräte-Support-Zeitplans für iOS 17 lässt sich eine Schätzung ableiten. Das älteste Gerät auf der Liste, das iPhone XR, das 2018 eingeführt wurde, kann mit etwa fünf Jahren Unterstützung rechnen.
Googles Fähigkeit zur Verlängerung der Unterstützung beruht auf dem Einsatz eigener Tensor-Prozessoren und verbesserter Qualitätssicherungstests. Dieser Fortschritt begann mit dem Pixel 6, bei dem die Abdeckung von Software- und Sicherheitsupdates von drei auf fünf Jahre im Vergleich zum Pixel 4 und Pixel 5 erhöht wurde.
„Mit der Erfahrung, die wir durch mehrere Jahre der Integration von Tensor-Chips gewonnen haben, sind wir zuversichtlich, Updates für sieben Jahre bereitzustellen“, sagte Chau. Er betonte, dass die Umstellung auf ganzjährige Betaprogramme mit vierteljährlichen Plattformveröffentlichungen eine wesentliche Rolle bei dieser Verpflichtung spielt. Mehr Betatester bieten notwendiges Feedback und gewährleisten die Qualität und Zuverlässigkeit der Updates.
In Zukunft plant Google, sich auf rein softwarebasierte Funktionen zu konzentrieren, wenn die Geräte das Ende des siebenjährigen Unterstützungszeitraums erreichen. Diese Funktionen erfordern keinen zusätzlichen Arbeitsspeicher, Speicherplatz oder Hardware-Fähigkeiten und sollen sicherstellen, dass die Pixel-Telefone über einen erweiterten Zeitraum reibungslos laufen. Diese Vorgehensweise schafft Vertrauen bei den Nutzern, insbesondere im Hinblick auf die ressourcenintensive Gemini Nano AI-Funktion, die exklusiv für das Pixel 8 Pro ist.
Ob ältere Pixel-Modelle ebenfalls von der erweiterten Update-Zusage profitieren werden, bleibt unklar. Dennoch setzt diese Ankündigung einen neuen Standard in der Smartphone-Branche und bekräftigt Googles Engagement für Kundenzufriedenheit und langfristige Geräteleistung.
Die Smartphone-Branche ist äußerst konkurrenzfähig, Unternehmen bemühen sich um Kunden mit innovativen Funktionen und zuverlässigen Software-Updates. Googles Ankündigung von sieben Jahren vollständiger Betriebssystem-Upgrades für seine Pixel-Geräte ist eine bedeutende Entwicklung in der Branche. Diese Zusage umfasst nicht nur umfassende Android-Updates, sondern auch regelmäßige Funktionserweiterungen und Sicherheitsupdates, was die umfangreichste Unterstützung dieser Art darstellt.
Die Marktvorhersage für die Smartphone-Branche deutet auf ein weiteres Wachstum hin. Laut einem Bericht von Statista wird erwartet, dass der weltweite Smartphone-Markt im Jahr 2022 1,57 Milliarden versandte Geräte erreichen wird. Diese steigende Nachfrage nach Smartphones bietet Unternehmen wie Google eine enorme Chance, sich als Marktführer zu etablieren, indem sie langfristige Unterstützung für ihre Geräte anbieten.
Eines der Hauptprobleme in der Smartphone-Branche ist der Mangel an Software-Support für ältere Geräte. Viele Verbraucher sind frustriert, wenn ihre Smartphones veraltet werden und keine neuesten Updates mehr erhalten, was sie anfällig für Sicherheitsbedrohungen macht und den Zugriff auf neue Funktionen einschränkt. Googles Entscheidung, sieben Jahre Unterstützung anzubieten, behebt dieses Problem und zeigt ein Engagement für Kundenzufriedenheit.
Während Samsung für seine Geräte vier Jahre Software-Updates und fünf Jahre Sicherheitsupdates verspricht und Apples Support-Zeitleiste auf etwa fünf Jahre Updates für iPhones hinweist, setzt Googles siebenjährige Zusage einen neuen Standard. Dieser Schritt gibt den Verbrauchern nicht nur Vertrauen in die Langlebigkeit ihrer Pixel-Geräte, sondern setzt auch andere Smartphone-Hersteller unter Druck, ihre Unterstützungszeiträume zu verlängern.
Googles Fähigkeit, eine so umfassende Unterstützung anzubieten, liegt in der Verwendung eigener Tensor-Prozessoren und verbesserten Qualitätssicherungstests. Auch die Umstellung auf ganzjährige Betaprogramme mit vierteljährlichen Plattformveröffentlichungen hat eine entscheidende Rolle gespielt. Diese Vorgehensweise ermöglicht es, dass mehr Betatester Feedback geben und somit die Qualität und Zuverlässigkeit der Updates gewährleisten.
Während die Pixel-Geräte das Ende des siebenjährigen Unterstützungszeitraums erreichen, plant Google, sich auf rein softwarebasierte Funktionen zu konzentrieren, die keinen zusätzlichen Arbeitsspeicher, Speicherplatz oder Hardware-Fähigkeiten erfordern. Dieser Ansatz soll sicherstellen, dass die Pixel-Telefone auch mit fortschreitender Technologie reibungslos funktionieren.
Es bleibt abzuwarten, ob auch ältere Pixel-Modelle von der erweiterten Update-Zusage profitieren werden. Dennoch hat Googles Ankündigung einen neuen Standard in der Branche gesetzt und unterstreicht das Engagement des Unternehmens für Kundenzufriedenheit und langfristige Geräteleistung.
Für weitere Informationen über die Smartphone-Branche und Marktvorhersagen können Sie Statista besuchen. [a href=“https://www.statista.com“]https://www.statista.com[/a]
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