Lenovo, ein weltweit führendes Technologieunternehmen, hat seine Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Consulting and Implementation Partner Program bekannt gegeben. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, Organisationen dabei zu unterstützen, die innovativen Workflows von Lenovo mithilfe der ServiceNow-Plattform zu nutzen. Während Lenovo für seine umfangreiche Branchenexpertise, seine Erfolgsbilanz im Bereich Service und seine umfangreichen Implementierungskompetenzen bekannt ist, ist ServiceNow ein führender Anbieter von digitalen Workflow-Lösungen.
Im Rahmen des ServiceNow Beratungs- und Implementierungspartnerprogramms wird sich Lenovo zunächst darauf konzentrieren, seinen Kunden in Australien und Hongkong transformative digitale Arbeitsplatzlösungen anzubieten, mit Plänen zur weiteren Expansion weltweit. Durch die Nutzung der Now-Plattform wird Lenovo Dienstleistungen wie Auftragsmanagement, Enterprise Asset Management, Service Bridge, Service Portfolio Management, Technologieanbieter-Service-Management, Sicherheitsbetrieb, IT-Service-Management, IT-Operations-Management und Generative KI-Lösungen anbieten können, die alle mit den Fähigkeiten der Lenovo Care of One-Plattform kombiniert werden können.
Die Zusammenarbeit zwischen Lenovo und ServiceNow zielt darauf ab, Kunden die neuesten IT-Lösungen zu liefern und ihre Wettbewerbsfähigkeit sowie erfolgreiche digitale Transformationen in der heutigen digitalen Welt zu gewährleisten. Durch die Integration von Lenovo’s Digital Workplace Solutions mit der Now-Plattform haben Kunden die Möglichkeit, ihr Kundenerlebnis, das Erlebnis ihrer Lieferanten und Mitarbeiter zu verbessern, neue Services in ihre bestehenden Systeme zu integrieren, ihre Sicherheits- und Datenschutzkontrollen zu verbessern und KI-Fähigkeiten zu nutzen.
Linda Yao, Chief Operating Officer und Head of Strategy bei Lenovo Solutions & Services Group, zeigt sich begeistert von dem gemeinsamen Marktansatz mit ServiceNow. Sie betont, dass diese Partnerschaft Lenovo ermöglicht, das Kundenerlebnis zu verbessern, komplexe Geschäftsherausforderungen zu lösen und erfolgreiche digitale Transformationen zu beschleunigen.
Die Zusammenarbeit zwischen Lenovo und ServiceNow wird nicht nur kontinuierliche Geschäftsverbesserungen für Kunden vorantreiben, sondern auch die Time-to-Revenue beschleunigen. Marion Ryan, VP, Alliances and Channel Ecosystem APJ bei ServiceNow, hebt den Mehrwert dieser Partnerschaft hervor und erwähnt, dass sie eine schnellere Zusammenarbeit, messbaren Wert und hohe Kundenzufriedenheit ermöglicht.
Durch die Nutzung ihrer gemeinsamen Expertise haben Lenovo und ServiceNow das Ziel, Kunden dabei zu unterstützen, ServiceNow-Lösungen effektiv einzuführen und zu nutzen. Durch diese Partnerschaft können Kunden ihre digitale Transformationsreise mit Zuversicht antreten und so Wachstum und Erfolg in ihren Unternehmen sicherstellen.
Um mehr über die Digital Workplace Solutions von Lenovo zu erfahren, besuchen Sie bitte www.lenovo.com/digital-workplace-solutions.
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