Neue Enthüllungen in einem Gerichtsverfahren des New Mexico Attorney General, Raul Torrez, zeigen, dass Mitarbeiter von Meta im Jahr 2020 in Panik gerieten, nachdem ein Apple-Mitarbeiter das Unternehmen mit Informationen über das „Grooming“ seines 12-jährigen Kindes auf Instagram konfrontiert hatte. Laut den Unterlagen des Gerichtsverfahrens sind Facebook- und Instagram-Nutzer unter 18 Jahren auf diesen Plattformen sexuellen Übergriffen ausgesetzt und werden mit sexuellen Inhalten bombardiert.
Interne Dokumente von Meta, die in dem Gerichtsverfahren zitiert werden, zeigen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens bemüht waren, auf das von dem Apple-Mitarbeiter aufgeworfene Problem zu reagieren. Ihre Reaktion resultierte aus der Sorge, dass Instagram aus dem App Store von Apple entfernt werden könnte.
Das Gerichtsverfahren erwähnt auch Diskussionen unter den Mitarbeitern des Social-Media-Riesen von Mark Zuckerberg über die Einführung eines Alterslimits für private Nachrichten, die Erwachsene an Minderjährige auf Instagram senden.
Gemäß den Details in den Dokumenten drängten die Mitarbeiter von Meta darauf, dass Konten, die mit dem Begriff „sugardaddy“ in Verbindung stehen, schnell entfernt werden müssen, da Apple andernfalls ‚100 neue Konten erstellen würde, falls wir sie nicht entfernen‘.
Meta sieht sich zunehmend rechtlichen Überprüfungen in Bezug auf die Sicherheit seiner Plattformen ausgesetzt. Zuvor hatten zwei große Werbetreibende, Walmart und Match Group (Eigentümer von Tinder), Meta wegen Anzeigen konfrontiert, die neben sexuell ausbeuterischen Inhalten mit minderjährigen Nutzern platziert wurden.
Der Bundesstaat New Mexico hat Meta beschuldigt, minderjährige Benutzer unzureichend zu schützen. In seiner Antwort erklärte Meta, dass es seit einem Jahrzehnt an diesen Problemen arbeite und Spezialisten für den Online-Schutz von Jugendlichen beschäftige.
Aktuell preist das Unternehmen öffentlich seine Bemühungen zur Verbesserung der Sicherheit für junge Benutzer an. Mark Zuckerberg und Kevin Systrom, Metas Leiter für Technologie und Datenschutz, haben Stellung bezogen. Meta behauptet, automatisch die strengsten Inhaltskontrolleinstellungen auf Instagram und Facebook für Benutzer unter 18 Jahren anzuwenden. Es beschränkt auch die Suchergebnisse, um Themen zu vermeiden, die sich negativ auf die psychische Gesundheit auswirken könnten, wie Suizid, Essstörungen und Selbstverletzung.