Digitales Onboarding, ein SaaS-Unternehmen mit Sitz in Boston, MA, hat kürzlich eine Finanzierung von 58 Millionen US-Dollar erhalten. Die Runde wurde von Volition Capital angeführt, was auf eine starke Unterstützung und Vertrauen in die Vision des Unternehmens hinweist.
Mit dieser neuen Finanzspritze plant Digitales Onboarding, seine Produktroute zu beschleunigen und den Kundensupport weiter zu verbessern. Das Unternehmen möchte auch eine größere Bekanntheit bei seinen potenziellen Kunden erreichen, um sicherzustellen, dass mehr Organisationen von seinen Lösungen profitieren können. Darüber hinaus beabsichtigt Digitales Onboarding, sein Team zu erweitern und seine Mitarbeiterzahl bis Ende 2024 zu verdoppeln.
Seit der Gründung im Jahr 2015 durch Ted Brown, den CEO, und Jonathan Crossman konzentriert sich Digitales Onboarding darauf, eine Engagement-Plattform speziell für Banken und Kreditgenossenschaften bereitzustellen. Die Plattform ermöglicht es diesen Finanzinstituten, effektiv mit ihren Kunden zu kommunizieren und sie durch zielgerichtete, auf den Kundenreisen basierende Kommunikationsstrategien einzubinden.
Die Plattform von Digitales Onboarding bietet eine Vielzahl von Kampagnen und Funktionen mit einer Auswahl an proprietären und Drittanbieter-Widgets. Diese können nahtlos in Microsites, Bank-Landingpages und digitale Banking-Anwendungen integriert werden, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.
Durch diese bedeutende Finanzierung ist das Unternehmen gut positioniert, um die Kundenbindung im Bereich des digitalen Bankwesens weiter zu definieren. Mit seinen innovativen Lösungen und einem wachsenden Team hat Digitales Onboarding die Möglichkeit, Banken und Kreditgenossenschaften dabei zu unterstützen, bedeutungsvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen, was letztendlich zu höherer Kontowichtigkeit führt.
Häufig gestellte Fragen:
Was ist Digitales Onboarding?
Digitales Onboarding ist ein SaaS-Unternehmen, das eine Engagement-Plattform speziell für Banken und Kreditgenossenschaften entwickelt hat. Diese Plattform ermöglicht es Finanzinstituten, effektiv mit ihren Kunden zu kommunizieren und sie durch zielgerichtete, auf den Kundenreisen basierende Kommunikationsstrategien einzubinden.
Was sind die Ziele von Digitales Onboarding?
Die Ziele von Digitales Onboarding bestehen darin, seine Produktroute zu beschleunigen, den Kundensupport zu verbessern, eine größere Bekanntheit bei potenziellen Kunden zu erlangen und das Team zu erweitern.
Welche Funktionen bietet die Plattform von Digitales Onboarding?
Die Plattform von Digitales Onboarding bietet eine Vielzahl von Kampagnen und Funktionen, die in Microsites, Bank-Landingpages und digitale Banking-Anwendungen integriert werden können. Dadurch wird das Kundenerlebnis verbessert und die Kundenbindung gestärkt.
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Quelle: FinSMEs, 28/01/2024
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