Výrobci automobilů oznámili velké odvolání vozidel kvůli bezpečnostním obavám.

Hyundai Motor (China) Investment Co., Ltd. stahuje modely Kia
Společnost Hyundai Motor (China) Investment Co., Ltd. nedávno podala plán na odvolání u Státní správy pro trh s produkty v souladu s „Nařízením o odvolání vadných automobilových výrobků“ a jeho prováděcími pravidly. Od 18. června 2024 jsou stahovány celkem 2 393 dovozené vozy Kia K4 Hybrid vyrobené mezi 4. říjnem 2016 a 30. říjnem 2018. Odvolání se týká potenciálního nebezpečí požáru v důsledku možnosti vstupu cizích předmětů do konektorů hydraulického akčního činidla spojky (HCA) během výroby nebo přepravy, což by mohlo způsobit interní zkrat. Autorizované servisní stanice provedou kontrolu a v případě potřeby zdarma vymění pojistku HCA a celou montáž postižených vozidel.

Mercedes-Benz (China) Automotive Sales Co., Ltd. zahajuje odvolání
Společnost Mercedes-Benz (China) Automotive Sales Co., Ltd. také vyhlásila plán na odvolání zahrnující různé dovozené modely, včetně vozů třídy A, B, CLA, SUV GLB, SUV GLE a SUV GLS. Odvolání se dotýká 51 536 kusů vyrobených od 5. července 2018 do 19. února 2021. Problém vychází ze softwarové odchylky během vývoje jednotky ovládání palubní desky, která může způsobit, že symbol zadního mlhového světla nesplňuje národní normy. Pro jednotku ovládání je k dispozici bezplatný upgrade softwaru přes autorizované prodejce.

Kia Motors stahuje nejnovější generaci plug-in hybridu K3
Společnost Jiangsu Yueda Kia Motors Co., Ltd. odvolává 1 307 kusů nové generace plug-in hybridu K3 vyrobených mezi 12. červnem 2019 a 25. únorem 2022. Podobně jako u Hyundai jsou u těchto vozidel možné konektory HCA vystavené kontaminaci, což může způsobit požární nebezpečí. Postižené vozy dostanou kontrolu a výměnu HCA zdarma.

Dongfeng Motor Co., Ltd. se zabývá problémem elektrického vozidla
Dongfeng Motor Co., Ltd. podal oznámení o odvolání platné od 28. června 2024 pro 170 elektrických vozidel Autech Ariya vyrobených od 30. srpna 2022 do 31. května 2023. Problém s instalací ložiska hnacího motoru může způsobit poškození těsnění oleje, což vede k únikům oleje z motoru a potenciálním zkratům v důsledku pevných usazenin vznikajících smísením oleje s prachem uhlíkového kartáče. Vada může narušit výkon vozidla během jízdy, což představuje značné bezpečnostní riziko. Dongfeng Motor Co., Ltd. zdarma vymění hnací motor u vozidel v rámci odvolání.

Vlastníci postižených vozidel mohou získat další informace a nahlásit bezpečnostní obavy prostřednictvím příslušných telefonních linek, oficiálních webových stránek a veřejných informačních služeb.

Odvolání v automobilovém průmyslu jsou poměrně běžná a mohou být způsobena řadou problémů od softwarových chyb, jak je to vidět u Mercedes-Benz, po hardwarové poruchy, které představují požární rizika, jako jsou případy u Hyundai a Kia. Zde jsou některé důležité aspekty a související otázky ohledně odvolání vozidel:

Důležité otázky:

– Co by měli spotřebitelé udělat, pokud je jejich vozidlo postiženo odvoláním?
– Jak výrobci zajistí, že všichni postižení majitelé vozidel jsou informováni?
– Jaké jsou dlouhodobé dopady odvolání na značku a pověst výrobce?

Odpovědi:

– Spotřebitelé by měli okamžitě kontaktovat svého místního prodejce nebo výrobce prostřednictvím poskytnutých telefonních linek nebo oficiálních webových stránek. Často se doporučuje, aby se nepokoušeli o opravy sami a nechali autorizované prodejce provést veškeré potřebné opravy.
– Výrobci obvykle využívají své zákaznické databáze, informace o registraci vozidla a někdy i veřejné osvětové kampaně k tomu, aby kontaktovali postižené majitele vozidel. Mohou také použít VIN (Vehicle Identification Number), aby identifikovali a informovali majitele vozidel postižených odvoláním.
– Odvolání mohou mít různé dopady na výrobce. Krátkodobé dopady obvykle zahrnují přímé finanční náklady spojené s opravou nebo výměnou vadných dílů. Dlouhodobé dopady by mohly být znát ve formě snížené důvěry spotřebitelů, ale proaktivní a transparentní řízení odvolání může toto zmírnit.

Klíčové výzvy a kontroverze:

– Zajištění toho, že všechna postižená vozidla budou opravena, může být obtížné, zejména u starších modelů, kde majitelé mohou méně pravděpodobně obdržet oznamovací zprávu nebo odvést své vozy k opravě.
– Některé kontroverze se mohou týkat časového plánu odvolání; spotřebitelé nebo regulační orgány by mohli věřit, že výrobci věděli o problémech dříve, ale odvolání zdrželi.

Výhody a nevýhody odvolání:

Výhody:
– Zlepšení bezpečnosti pro spotřebitele tím, že budou řešeny a opraveny známé problémy.
– Potenciál zlepšit pověst výrobce za zodpovědnost a péči o zákazníka, pokud je to zvládnuto efektivně.

Nevýhody:
– Nákladné pro výrobce, jak po stránce nákladů na opravy, tak kvůli potenciální právní odpovědnosti.
– Může být nepříjemné pro spotřebitele, kteří musí věnovat čas opravě svých vozidel.
– Může negativně ovlivnit postoj spotřebitele k značce a její spolehlivosti.

Pro relevantní odkazy mohou majitelé navštívit oficiální webové stránky příslušných automobilových výrobců:

– Pro informace od Hyundai a Kia mohou uživatelé jít na oficiální webovou stránku Hyundai a oficiální webovou stránku Kia.
– Majitelé vozidel Mercedes-Benz mohou zkontrolovat oficiální webovou stránku Mercedes-Benz.
– Podrobnosti o Dongfengu Motor Co., Ltd. jsou možná dostupné na oficiální webové stránce Dongfeng Motor.

Upozorňujeme, že veškeré informace o odvolání by měly být potvrzeny nejnovějšími informacemi poskytnutými výrobci nebo oficiálními regulačními orgány, protože podrobnosti se mohou měnit.

The source of the article is from the blog klikeri.rs