Sony Interactive Entertainment está proporcionando reembolsos automáticos a los propietarios de PlayStation 4 que compraron The Last of Us Part 2 Remastered a precio completo y ya poseen la versión digital para PS4 del juego. Algunos jugadores no estaban al tanto de la opción de actualización que les permite adquirir la nueva versión para PS5 a un precio de descuento de $10/£10.
En un mensaje enviado a los jugadores, Sony afirma: «Como propietario de la versión digital para PS4 de The Last of Us Part II, una actualización digital a la versión para PS5 estará disponible a un precio muy reducido el día del lanzamiento 19/1/24. No queremos que te pierdas esta oportunidad, así que como gesto de buena voluntad, hemos reembolsado tu compra de preventa de la versión para PS5 de The Last of Us Part II Remastered para que puedas comprar la actualización digital el día del lanzamiento».
Al adquirir la actualización digital, los jugadores también recibirán cualquier bonificación de preventa incluida en su compra original. El monto del reembolso se devolverá al método de pago original, lo cual puede demorar hasta 60 días en aparecer en el estado de cuenta. Si el reembolso no se puede realizar al método de pago original, el monto se acreditará en la billetera de PlayStation Network.
The Last of Us Part 2 Remastered para PS5 ofrece gráficos mejorados, un nuevo modo de supervivencia para un solo jugador llamado No Return y un conjunto de ‘Lost Levels’ que incluyen secuencias jugables que fueron eliminadas del juego. Según la revisión de VGC del título para PS5, ofrece la mejor manera de experimentar el juego con gráficos mejorados y retroalimentación háptica. Los Lost Levels ofrecen una mirada detrás de escena al proceso de desarrollo del juego, mientras que No Return muestra la excelente mecánica de sigilo del juego base.
En general, la decisión de Sony de reembolsar a los propietarios de PS4 que compraron la versión para PS5 de The Last of Us Part 2 demuestra su dedicación a la satisfacción del cliente y asegurarse de que los jugadores tengan la oportunidad de actualizar a la versión mejorada del juego a un precio de descuento.
P: ¿Cómo puedo obtener el reembolso para la versión de PS5 de The Last of Us Part 2 si ya tengo la versión digital para PS4?
R: Sony proporcionará automáticamente el reembolso a los propietarios de la versión digital para PS4 de The Last of Us Part 2 que cumplan con los requisitos.
P: ¿Cuánto tiempo tomará recibir el reembolso?
R: El reembolso puede demorar hasta 60 días en aparecer en el estado de cuenta de tu método de pago original.
P: ¿Qué sucede si no puedo recibir el reembolso en mi método de pago original?
R: En ese caso, el monto del reembolso se acreditará en tu billetera de PlayStation Network.
P: ¿Qué incluye la actualización digital para PS5 de The Last of Us Part 2?
R: La actualización incluye mejoras gráficas, un nuevo modo de supervivencia para un solo jugador llamado No Return y un conjunto de ‘Lost Levels’, que son secuencias jugables eliminadas del juego.
Fuentes:
Sony Interactive Entertainment. (2024, 19 de enero). Mensaje a los jugadores.
VGC. (2024). Crítica de The Last of Us Part 2 Remastered para PS5. [Enlace a la página de inicio de VGC].
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