X, anteriormente conhecido como Twitter, continua seus esforços para recuperar usuários e anunciantes perdidos ao introduzir novos recursos e uma abordagem “tudo-em-um”. De acordo com um relatório do The Washington Post, X viu uma queda de 30% em usuários ativos em outubro, e a Media Matters for America relata que a empresa perdeu metade de seus principais anunciantes desde sua aquisição por Musk no outono de 2022.
Atualmente, o aplicativo X no Android está se aproximando da edição do iOS com novos recursos de áudio e vídeo, que são o próximo passo nas tentativas contínuas de Musk de transformar essa plataforma de mídia social em um serviço mais amigável para empresas e colaborativo.
No entanto, X não é a única entidade que busca esse objetivo. WhatsApp e Apple também entraram no mercado de comunicação e colaboração empresarial nos últimos 12 meses. Ambas as empresas compartilham a estratégia de X e Musk de se tornarem plataformas “tudo-em-um”, buscando alavancar sua participação no mercado de comunicação de consumo, introduzindo capacidades voltadas para empresas em seus produtos já amplamente utilizados.
Por outro lado, o Zoom, inicialmente apenas uma plataforma de videoconferência que ganhou imensa popularidade durante a pandemia, expandiu suas capacidades para incluir chat de alta qualidade, compartilhamento de arquivos e colaboração, tornando-se um serviço “tudo-em-um” valioso.
No entanto, X enfrenta uma tarefa desafiadora para se aproximar dos líderes de mercado em videoconferência e teleconferência, como Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex e Google Meet. Em comparação com os recursos avançados dessas plataformas, a versão atual do X é limitada e está disponível apenas em dispositivos móveis.
Para se tornar um concorrente sério contra os gigantes da comunicação e colaboração, X precisaria investir recursos significativos, envolver especialistas e dedicar tempo. Recursos potenciais de inteligência artificial impactantes, como o Copilot da Microsoft, o AI Companion do Zoom ou o Duet AI do Google, podem ampliar ainda mais essa lacuna – embora X também esteja conduzindo pesquisas em sua própria inteligência artificial.
Uma vantagem potencial que X possui sobre os gigantes da comunicação unificada é a velocidade e espontaneidade de uso do aplicativo. A capacidade de ligar rapidamente para um amigo ou colega no X com apenas um clique pode ser mais acessível do que abrir um aplicativo separado.
FAQ
1. Que marca o X, anteriormente conhecido como Twitter, adotou?
X adotou a marca “tudo-em-um”.
2. Qual relatório mencionou a queda de usuários ativos do X em outubro?
O relatório do The Washington Post mencionou uma queda de 30% nos usuários ativos do X em outubro.
3. Quantos anunciantes o X perdeu desde a aquisição por Musk no outono de 2022?
No mesmo mês, X perdeu metade de seus principais anunciantes desde a aquisição por Musk no outono de 2022.
4. Que recursos estão transformando o X em uma plataforma mais amigável para empresas e colaborativa?
Os novos recursos de áudio e vídeo no aplicativo X no Android estão transformando esta plataforma de mídia social em um serviço mais amigável para empresas e colaborativo.
5. Quais empresas também entraram no mercado de comunicação e colaboração empresarial?
WhatsApp e Apple também entraram no mercado de comunicação e colaboração empresarial.
6. Quais empresas compartilham a estratégia de X e Musk de se tornarem plataformas “tudo-em-um”?
WhatsApp e Apple pretendem alavancar sua participação no mercado de comunicação de consumo, introduzindo capacidades voltadas para empresas em seus produtos já amplamente utilizados.
7. Que vantagem o X possui sobre os gigantes da comunicação unificada?
A capacidade de ligar rapidamente para um amigo ou colega no X com apenas um clique pode ser mais acessível do que abrir um aplicativo separado.
Definições
– Anunciantes: Indivíduos ou empresas que pagam para ter seu produto ou serviço anunciado na mídia.
– Comunicação Empresarial: Comunicação entre funcionários para realizar tarefas relacionadas às atividades empresariais.
– Colaboração: O processo de trabalhar juntos, compartilhar ideias e resolver problemas com outros indivíduos ou organizações.
Links Úteis
The Washington Post: https://www.washingtonpost.com/
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/
Apple: https://www.apple.com/
Microsoft: https://www.microsoft.com/
Zoom: https://www.zoom.us/
Cisco Webex: https://www.webex.com/
Google Meet: https://meet.google.com/
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