A CogniCor bejelentette, hogy mesterséges intelligencia alapú digitális asszisztenseiket integrálták a Microsoft Azure OpenAI szolgáltatásával. Ez a megoldás alkalmazható az eszközkezelés és a biztosítási szektorban.
A CogniCor szerint az AI alapú digitális asszisztenseiket úgy tervezték, hogy maximalizálják a tanácsadók vagy ügynökök idejét, és javítsák az eszközkezelési és biztosítási szakemberek szakmai tapasztalatát. Ezek a megoldások az Azure felhőn vannak tárolva és a Microsoft Marketplace-en keresztül érhetők el.
A CogniCor egy pilótaprogramot kezdeményezett a „technológiai progresszív eszközkezelési szervezetek” csoportjával együttműködve, ideértve az AssetMarkot, a Steward Partners Global Advisory-t és a Shufro Rose & Co-t. A pilótaprogram célja, hogy felfedezze a platform képességeit az Azure OpenAI szolgáltatás segítségével, amely lehetővé teszi az ügyfélszolgálat hatékony skálázását, és egyedi tapasztalatot hoz létre az ügyfélszolgálati munkatársak, tanácsadók és ügyfelek számára.
A CogniCor digitális asszisztensei, a CIRA platform alapú technológiával támogatva, tudáscsoportokkal lesznek ellátva – fogalmi térképekkel, amelyek meghatározott vállalatokhoz vagy iparágakhoz specifikus fogalmakat csoportosítanak, javítva ezzel az algoritmusok tudásbázisát és pontosságát. A CogniCor 2021-ben vezette be az első tudáscsoportokat az iparágban.
Az integráció a Microsoft Azure OpenAI szolgáltatásával lehetővé teszi az új lehetőségek elérését az mesterséges intelligenciában. A CogniCor vezérigazgatója és társalapítója, Dr. Sindhu Joseph, hangsúlyozta, hogy az OpenAI mint az új nyelvi modellek új perspektívákat nyitnak meg minden iparág számára, különösen az olyan szigorú szabályozásoknak alávetett területeken, mint a biztosítási és eszközkezelő szektor.
„Izgalmasnak találjuk a lehetőséget, hogy egyike legyenek a legértékesebb és legmegbízhatóbb szereplőknek az üzleti technológia piacán, és kihasználjuk a Microsoft Azure OpenAI szolgáltatásának erejét, hogy javítsuk ezeknek a eszközöknek a felhasználóinak termelékenységét, hatékonyságát és növekedését.” – mondta Dr. Joseph. „Szélesebb célkitűzéseink közé tartozik egy jól hangolt OpenAI algoritmusmodell kifejlesztése a biztosítási és eszközkezelési iparág számára.”
A Microsoft, mint technológiai vállalat, olyan szakosodott startupokkal dolgozik együtt, mint a CogniCor, hogy fejlessze platformjait az olyan konkrét területeken és üzleti folyamatokban, amelyek relevánsak például a pénzügyi szolgáltatások területén. A CogniCor integrációja a Microsoft Azure OpenAI szolgáltatásával hozzájárul az érték kinyitásához a biztosítási és eszközkezelési szegmensekben.
FAQ
The source of the article is from the blog motopaddock.nl