JB Hi-Fi in Nieuw-Zeeland verrast klanten met de beschikbaarheid van de draagbare Steam Deck-console. Het is echter belangrijk op te merken dat de winkel de consoles heeft verkregen van een externe leverancier in plaats van een officiële Valve-distributeur te zijn in de regio Oceanië.
JB Hi-Fi NZ heeft momenteel de 64GB-versie van de Steam Deck beschikbaar op zijn website en in de winkels. De 256GB- en 512GB-versies zijn beschikbaar voor pre-order. Volgens Kotaku Australia hebben sommige winkels zoals Auckland CBD en Meridian Mall in Dunedin een paar consoles op voorraad.
Winkelmedewerkers hebben bevestigd dat hun Steam Decks worden geleverd met een standaard Type I-oplader, die veel wordt gebruikt in Australië en Nieuw-Zeeland. Dit onderscheidt ze van veel geïmporteerde Steam Decks die beschikbaar zijn in Australië en andere landen, die vaak EU Type C-opladers hebben.
Er is geen indicatie dat JB Hi-Fi Australia de consoles nu of in de toekomst zal gaan verkopen. De beschikbaarheid van het apparaat in Nieuw-Zeeland kan echter worden gezien als een manier om de interesse van consumenten te peilen voordat het op de grotere Australische markt wordt geïntroduceerd.
JB Hi-Fi heeft aan Kotaku Australia bevestigd dat zijn voorraad Steam Decks afkomstig is van een externe leverancier en niet rechtstreeks van Valve, maar heeft de identiteit van de leverancier niet bekendgemaakt. Het bedrijf heeft ook schriftelijk bevestigd dat de garantie van één jaar op de Steam Deck niet wordt aangeboden door Valve. In een e-mailverklaring verklaarde een woordvoerder van JB Hi-Fi dat “garantieclaims via JB-klantenservice moeten worden ingediend bij de externe leverancier in geval van problemen.” Met andere woorden, JB Hi-Fi NZ zal kopers doorverwijzen naar de externe leverancier voor reparaties van de in de winkel gekochte Steam Decks.
Kotaku Australia heeft geprobeerd om Valve te benaderen voor commentaar, maar heeft geen reactie ontvangen op het moment van publicatie.
Het is vermeldenswaard dat JB Hi-Fi Australia in december te maken kreeg met juridische actie vanwege verlengde garanties. Advocatenkantoor Maurice Blackburn beweerde dat consumenten dezelfde rechten hebben die gratis worden aangeboden onder de Australische consumentenwetgeving. JB Hi-Fi NZ lijkt echter niet te worden beschuldigd van soortgelijke praktijken.
De Steam Deck is nog niet officieel te koop in Australië en Nieuw-Zeeland. Er zijn geen duidelijke aanwijzingen wanneer we een officiële lancering kunnen verwachten, als dat al het geval is. Desondanks importeren veel bedrijven ze voor verkoop. Ze zijn vooral populair op platforms zoals Kogan, Catchoftheday, Woolworths Marketplace en Big W Marketplace. Het is echter belangrijk om te onthouden dat het kopen via een externe importeur het risico met zich meebrengt dat er geen garantie wordt verleend. Hoewel Valve in de Verenigde Staten een fabrieksgarantie aanbiedt, betekent kopen via derde partijen buiten de VS dat de Steam Deck niet onder de garantie van Valve valt, en kopers moeten vertrouwen op lokale regelgeving en garantiebeleid van de externe bedrijven.
Op dit moment zijn er geen beoordelingen beschikbaar voor de Steam Decks die door JB Hi-Fi NZ worden verkocht, die bevestigen of de console daadwerkelijk over alle beloofde functies beschikt. Er is één vijfsterrenbeoordeling voor de 256GB-versie, maar die verwijst naar een onafhankelijk muziekalbum (en we zijn blij dat de recensent er plezier aan heeft beleefd om naar dat album te luisteren).
De verkoop van geïmporteerde Steam Decks door JB Hi-Fi NZ is een van de eerste gevallen waar draagbare consoles worden verkocht in fysieke winkels in plaats van alleen online platforms. Hoewel de winkel waarschijnlijk zijn voorraad betrekt uit vergelijkbare kanalen als andere verkopers in Australië en Nieuw-Zeeland, is het moeilijk te zeggen of dit het begin is van het legaal verkopen van consoles in fysieke winkels in beide landen. Ondanks het risico wordt het steeds makkelijker om een lokale Steam Deck te bemachtigen, zelfs zonder officiële distributie van Valve.
Veelgestelde vragen over draagbare Steam Deck-consoles:
Vraag: Welke modellen van de Steam Deck-consoles zijn beschikbaar bij JB Hi-Fi NZ?
Antwoord: JB Hi-Fi NZ heeft de 64GB-versie van de Steam Deck beschikbaar op zijn website en in de winkels. De 256GB- en 512GB-versies zijn beschikbaar voor pre-order.
Vraag: Welke opladers worden meegeleverd met de Steam Decks die bij JB Hi-Fi NZ worden verkocht?
Antwoord: De Steam Decks die verkrijgbaar zijn bij JB Hi-Fi NZ worden geleverd met standaard Type I-opladers die in Australië en Nieuw-Zeeland worden gebruikt.
Vraag: Waar komen de Steam Decks die bij JB Hi-Fi NZ worden verkocht vandaan?
Antwoord: JB Hi-Fi NZ ontvangt zijn voorraad van Steam Decks van een externe leverancier, niet rechtstreeks van Valve. De identiteit van de leverancier is niet bekendgemaakt.
Vraag: Biedt JB Hi-Fi NZ garantie op de Steam Decks aan?
Antwoord: JB Hi-Fi NZ biedt geen garantie van één jaar op de Steam Decks aan. In geval van reparaties worden kopers doorverwezen naar de externe leverancier.
Vraag: Vallen de Steam Decks die bij JB Hi-Fi NZ worden verkocht onder de garantie van Valve?
Antwoord: Steam Decks die worden gekocht bij JB Hi-Fi NZ vallen niet onder de garantie van Valve. Kopers moeten vertrouwen op lokale regelgeving en garantiebeleid van de externe leverancier.
Vraag: Kan de Steam Deck-console al gekocht worden in Australië en Nieuw-Zeeland?
Antwoord: De Steam Deck is nog niet officieel te koop in Australië en Nieuw-Zeeland. Veel bedrijven importeren ze echter wel voor verkoop op online platforms.
Vraag: Zullen draagbare consoles verkrijgbaar zijn in fysieke winkels in Australië en Nieuw-Zeeland?
Antwoord: De verkoop van geïmporteerde draagbare Steam Decks door JB Hi-Fi NZ is een van de eerste gevallen waar draagbare consoles worden verkocht in fysieke winkels. Het is moeilijk te zeggen of dit het begin is van het legaal verkopen van consoles in fysieke winkels in beide landen.
Belangrijke Begrippen:
– Steam Deck: Valve’s draagbare console.
– JB Hi-Fi NZ: Een winkelketen in Nieuw-Zeeland.
– Valve: Het bedrijf dat Steam Deck-consoles produceert.
– Garantie: Een overeenkomst die de reparatie of vervanging van een gekocht product verzekert door de verkoper in geval van problemen binnen een bepaalde periode.
Links:
– JB Hi-Fi NZ Website
– Valve Homepage
The source of the article is from the blog lokale-komercyjne.pl