애플은 아이폰 7 모델에서 오디오 잭을 제거한 것으로 알려져 있는데, 현재 미국에서 이 모델의 소유자들에게 보상을 지급하고 있다. 이 회사는 한 법정 공동소송에서 합의에 이른 바 있으며, 이에 따라 3,500만 달러 규모의 자금이 아이폰 7 소유자들에게 분배될 것이다.
캘리포니아 북부 지방의 법정 사건(Tabak, et al. v. Apple Inc., 케이스 번호 4:19-cv-02455)에 따르면, 아이폰 7 및 7 플러스는 오디오 IC에 문제가 있어 소리에 문제가 발생했다고 한다. 이와 관련하여 애플은 이 합의를 통해 어떠한 잘못도 인정하지 않고, 이러한 문제의 존재를 부인하고 있다.
합의 관련 정보에 따르면, 아이폰 7 소유자가 보상을 받기 위해서는 “합의 클래스”의 일부여야 한다. 이는 아이폰 7의 소리에 대한 불만을 제기하거나 합의에 포함된 수리 또는 교체를 위해 애플에 대금을 지불한 사람을 의미한다. 자격이 있는지 확인하려면 FAQ를 확인할 수 있다.
수리 또는 교체에 대해 애플에 대금을 지불한 경우 최소 $50 이상, 최대 $349까지 받을 수 있다. 애플에 불만을 제기했지만 수리 또는 교체에 대한 비용을 지불하지 않은 경우 $125를 받을 수 있다.
이 지급을 받을 수 있는 자격이 있는 개인들에게 이메일과 우편 카드가 발송되고 있다. 지급을 받기 위해서는 2024년 6월 3일까지 응답해야 한다. 지급은 전자 수표, ACH 이체 또는 실물 수표로 이루어진다. 자금 송금을 위해 이메일 주소, 은행 계좌 정보 또는 우편 주소를 제공해야 한다. 알림을 받은 개인은 합의 지급 웹사이트에 자신의 세부사항을 제출할 수 있다.
이 합의는 아이폰 7, 아이폰 6 및 아이폰 SE(1세대)에서 발생한 성능 저하 문제와 관련된 공동소송으로부터 3년 후에 이루어진다. 그 소송은 애플이 5억 달러의 자금을 마련하고 이러한 기기의 소유자에게 각각 25달러의 보상을 지급하게 된 결과로 이루어졌다.
미국에서 아이폰 7 사용자들에게 보상을 위한 자주 묻는 질문(FAQ):
1. 애플이 왜 아이폰 7 소유자들에게 보상을 지급하나요?
– 애플은 아이폰 7 및 7 플러스 모델의 오디오 IC 문제로 인해 발생한 소리 문제와 관련한 공동소송에서 합의에 도달했습니다.
2. 보상을 받기 위한 조건은 무엇인가요?
– 보상을 받기 위해서는 “합의 클래스”의 일부여야 합니다. 이는 아이폰 7의 소리에 대한 불만을 제기하거나 합의에 포함된 수리 또는 교체를 위해 애플에 대금을 지불한 사람을 의미합니다.
3. 보상 자격을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
– 자격을 확인하려면 합의 웹사이트의 자주 묻는 질문(FAQ)을 검토하면 됩니다.
4. 어떤 보상 금액을 받을 수 있나요?
– 애플에 수리 또는 교체를 위해 대금을 지불한 경우 최소 $50 이상, 최대 $349까지 받을 수 있습니다. 수리 또는 교체에 대한 비용을 지불하지 않은 경우 $125를 받을 수 있습니다.
5. 보상을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
– 자격이 있는 개인들은 이메일과 우편 카드를 통해 지침을 받게 됩니다. 보상을 받으려면 2024년 6월 3일까지 응답해야 하며, 이메일 주소, 은행 계좌 정보, 또는 우편 주소를 제공해야 합니다.
6. 어떤 지불 방법이 있나요?
– 지급은 전자 수표, ACH 이체 또는 실물 수표로 이루어집니다. 자금을 송금하기 위해 관련 은행 계좌 정보, 이메일 주소 또는 우편 주소를 제공해야 합니다.
7. 아이폰 문제와 관련된 다른 합의가 있나요?
– 네, 아이폰 7 합의 이전에 아이폰 7, 아이폰 6 및 아이폰 SE(1세대)에서 발생한 성능 저하 문제와 관련된 공동소송이 있었으며, 이로 인해 5억 달러의 자금이 마련되고 이러한 기기의 소유자에게는 각각 $25의 보상이 지급되었습니다.
아이폰 7 보상 합의에 대한 추가 정보는 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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