The RealReal wykorzystuje cyfrowe identyfikatory produktów do zwiększenia przejrzystości i budowania zaufania konsumentów

De RealReal, een exclusieve online winkel, is een partnerschap aangegaan met het digitale identificatietechnologieplatform EON Exchange om consignatoren een gestroomlijnde verkoopervaring te bieden en authenticators een extra laag productgegevens te bieden.

Dit partnerschap stelt eigenaren van luxe producten uit het groeiende netwerk van merkpartners van EON (waaronder Coach’s Coachtopia, Chloe en Gabriela Hearst) in staat om de digitale identificatoren die in hun producten zijn ingebed te scannen om toegang te krijgen tot informatie over de oorsprong, verkoophistorie en consignatie-opties bij The RealReal. Als een item wordt geaccepteerd voor verkoop, zal The RealReal de gegevens van de digitale identificator gebruiken als onderdeel van het verificatieproces.

“Onze missie bij The RealReal is niet alleen om de levensduur van luxe producten te verlengen, maar ook om frictie uit het consignatieproces te verwijderen en de effectieve adoptie van de restwaarde te maximaliseren”, aldus Rati Sahi Levesque, CEO van The RealReal. “Dit partnerschap is veel groter dan TRR. Samen overtuigen we zowel consumenten als merken van de kracht van wederverkoop en houden we goed gemaakte items in omloop.”

Het partnerschap heeft tot doel een “naadloze consignatie-ervaring” te bieden voor gebruikers van The RealReal, terwijl het ook een extra vertrouwenslaag aan hun marktplaats en de wederverkoopindustrie toevoegt, voegde Levesque toe.

Digitale identificatoren, ook wel Digital Product Passports (DPP) genoemd, “stellen producten in staat om te communiceren met meerdere belanghebbenden,” aldus Natasha Franck, oprichter en CEO van EON. DPP kan met consumenten werken door hen relevante productinformatie te verstrekken en het wederverkoopproces te vergemakkelijken. “Even belangrijk is dat het producten toegang geeft tot informatie voor de verkoper of partner met betrekking tot het opnieuw verkochte product.”

Franck verklaarde dat EON’s oorspronkelijke visie was om merken in staat te stellen de volledige levenscyclus van hun producten bij te houden en vast te leggen. Met de toenemende populariteit van de wederverkoopeconomie geeft DPP hen ook de mogelijkheid om hun goederen te gelde te maken buiten de primaire markt. “Wanneer een merk zich aanmeldt bij EON, kunnen ze ervoor kiezen om verbinding te maken met verschillende uitwisselingspartners, waaronder meerdere wederverkopers, om klanten meerdere opties te bieden,” legde ze uit. “Of ze kunnen beperkter zijn en zeggen: ‘Eigenlijk moet je ons specifieke wederverkoopprogramma gebruiken.’ Ze kunnen de reis van de producten echt sturen.”

Merken die digitale identificatoren gebruiken in hun producten kunnen er nu voor kiezen om hun producten vrijwillig met The RealReal te verbinden. “Veel van de merken waarmee we samenwerken, zijn zeer geïnteresseerd om hun producten met The RealReal te verbinden om het beheer van deze producten via een circulaire waardeketen te waarborgen,” zei Franck. Zelfs als ze geen tweede verkoop voor zichzelf kunnen veiligstellen, worden ze gemotiveerd door hun wens om afval op stortplaatsen te vermijden en circulaire doelstellingen te bereiken.

Franck gelooft dat de gebruiksmogelijkheden voor DPP snel zullen uitbreiden. “In de toekomst kunnen klanten een QR-code of NFC-chip of andere productgegevensdragers scannen en deze onmiddellijk identificeren en authenticeren, zelfs in hun favoriete wederverkoopkanaal plaatsen, waardoor eventuele moeilijkheden in verband met het wederverkoopproces worden geëlimineerd,” zei ze.

Ze gelooft ook dat visuele ID’s mogelijk veelvuldig zullen worden gebruikt voor vintage producten of items die oorspronkelijk niet zijn vervaardigd met gegevensdragers zoals chips of QR-codes. Het luxe lederwarenmerk Mulberry authenticeert producten die deelnemen aan het Mulberry Pre-Loved wederverkoopprogramma door nieuwe ID’s uit te geven voor oude items. Wederverkoopplatforms zoals The RealReal zouden kunnen samenwerken met de merkpartners van EON om hetzelfde te doen voor de producten die zij consigneren.

“Ons doel is altijd geweest om de gegevenskloof tussen merken en wederverkopers te overbruggen, en we zijn enthousiast om te zien dat merken deze verbinding op de juiste manier implementeren en benutten,” voegde Franck toe. The RealReal sluit zich aan bij Vestiaire Collective en Archive als bedrijven die al gebruik maken van de technologie van EON. Met aankomende voorschriften met betrekking tot DPP, “hebben merken niet veel tijd te verliezen,” aldus Franck.

FAQ

1. Wat is digitale productidentificatie?

Digitale productidentificatie verwijst naar het gebruik van technologie, zoals digitale identificatoren of digitale productpaspoorten, om producten te identificeren en informatie over hun oorsprong, geschiedenis en verkoopopties te verstrekken.

Bron: example.com

2. Wat zijn digitale identificatoren?

Digitale identificatoren zijn gegevens die in producten zijn ingebed, zoals QR-codes of NFC-chips, die kunnen worden gescand om toegang te krijgen tot relevante informatie over het product.

Bron: example.com

3. Welke voordelen biedt digitale productidentificatie?

Digitale productidentificatie biedt voordelen zoals verbeterde transparantie, vertrouwen en gemak in het consignatie- en wederverkoopproces. Consumenten kunnen beter geïnformeerde beslissingen nemen en merken kunnen de levenscyclus van hun producten bijhouden en monetiseren.

Bron: example.com

The source of the article is from the blog kewauneecomet.com