根据Regula的一项研究，从2021年夏季以来，全球范围内的跨国文件验证数量增长了21%。
然而，美国和阿联酋是增长最快的地区，跨国文件验证的案例增长了25%。就行业而言，保险行业在跨国文件验证方面处于领先地位，相比2021年增长了27%，其次是金融和银行业，增长了25%。
这些增长主要是由于越来越多的外国客户引发了与身份有关的欺诈行为。数字游牧生活要求经常进行复杂的身份验证过程，因此需要频繁使用身份验证系统。
对于许多企业来说，验证数字游牧者的身份是一项具有挑战性的任务，因为他们现有的流程并没有为处理如此多样化的外国文件而设计，因此需要进行改变。这种困难增加了身份欺诈的风险。40%的企业决策者认为诈骗增加是数字游牧者身份验证的主要挑战。在阿联酋和墨西哥，对成为欺诈受害者的担忧甚至更高，这些国家有51%和49%的决策者表达了担忧。
此外，80%的决策者直接把数字游牧者的涌入与身份欺诈联系起来，称在验证过程中发现的伪造或假冒文件数量正在增加。身份文档欺诈的平均增长率为14%，但在保险行业达到22%，金融和银行业接近19%。
为了在不冒风险进行欺诈的情况下验证数字游牧者的身份，有必要引入新的方法和技术进行身份验证。57%的组织已经在其数字客户服务流程中实施了生物识别身份验证，以检测和防止欺诈。
为了打击文件伪造，53%的受访者决定仅验证电子文档，即包含RFID芯片的文档，这是一个可靠的安全功能，可以防止伪造。最脆弱的行业，如金融服务和保险业，更愿意选择这种方式，这些行业中61%的决策者确认他们现在仅接受电子文档。
限制仅为持有电子文档的数字游牧者提供产品和服务似乎是一项有效措施。这有助于组织处理不同类型文件数量的增长，通过限制文件的多样性，同时也便于文档验证，因为目前认为电子文档是最安全的。
然而，仅依赖文档安全功能不足以打击文件伪造。虽然几乎不可能伪造电子护照中的微处理器，但仍有可能在芯片中操纵数据或截取智能手机上的验证结果。因此，组织需要采用“零信任对移动”的方法和可靠的NFC验证技术，以确认芯片及其数据的真实性。
Regula的身份验证解决方案副总裁Henry Patishman表示：“可耻的身份欺诈在蓬勃发展，数字化的整个过程以及人口大规模流动和移民创造了公司难以跟上的新陷阱。在这个不断变化的现实中，组织不可避免地需要开始接纳能够实现强大可信身份验证的新技术，特别是在远程流程中。他们还将对适应和扩展其身份验证流程到新场景和要求的机会感兴趣。”