The RealReal wykorzystuje cyfrowe identyfikatory produktów do zwiększenia przejrzystości i budowania zaufania konsumentów

Le RealReal, une boutique en ligne exclusive, s’est associé à la plateforme de technologie d’identificateur numérique EON Exchange pour offrir aux consigneurs une expérience de vente plus simplifiée et offrir aux authentificateurs une couche supplémentaire de données sur les produits.

Ce partenariat permet aux propriétaires de produits de luxe de la croissante base de partenaires de marque d’EON (qui inclut Coach’s Coachtopia, Chloe et Gabriela Hearst) de scanner les identifiants numériques incorporés dans leurs produits afin d’accéder aux informations sur l’origine, l’historique des ventes et les options de consignation sur Le RealReal. Si un article est accepté pour la vente, Le RealReal utilisera les données de l’identifiant numérique dans le cadre du processus de vérification.

« Notre mission au RealReal est non seulement de prolonger la durée de vie des produits de luxe, mais aussi de supprimer les frictions du processus de consignation et de maximiser l’adoption efficace de la valeur de revente », a déclaré Rati Sahi Levesque, PDG de Le RealReal. « Ce partenariat est bien plus grand que TRR. Ensemble, nous convainquons à la fois les consommateurs et les marques du pouvoir de la revente et de la conservation des articles bien faits en circulation. »

Le partenariat vise à offrir une « expérience fluide pour les consigneurs » aux utilisateurs de Le RealReal tout en ajoutant une couche de confiance supplémentaire à leur marché et à l’industrie de la revente, a ajouté Levesque.

Les identifiants numériques, également connus sous le nom de passeports numériques de produits (DPP), « permettent aux produits de communiquer avec plusieurs parties prenantes », a déclaré Natasha Franck, fondatrice et PDG d’EON. Le DPP peut fonctionner avec les consommateurs en leur fournissant des informations pertinentes sur les produits et en facilitant le processus de revente. « Il est tout aussi important qu’il permette aux produits d’accéder à des informations pour le vendeur ou le partenaire concernant le produit revendu. »

Franck a déclaré que la vision initiale d’EON était de permettre aux marques de suivre et d’enregistrer tout le cycle de vie de leurs produits. Avec la popularité croissante de l’économie de la revente, le DPP leur offre également la possibilité de monétiser leurs biens au-delà du marché primaire. « Lorsqu’une marque s’inscrit auprès d’EON, elle peut décider de se connecter à différents partenaires d’échange, y compris plusieurs revendeurs, pour offrir aux clients plusieurs options », a-t-elle expliqué. « Ou ils peuvent être plus limités et dire : ‘En fait, vous devez utiliser notre programme de revente spécifique’. Ils peuvent vraiment orienter le parcours des produits. »

Les marques qui utilisent des identifiants numériques dans leurs produits peuvent désormais choisir de connecter leurs produits volontairement à Le RealReal. « Beaucoup des marques avec lesquelles nous travaillons sont très intéressées à connecter leurs produits à Le RealReal afin de garantir la gestion de ces produits à travers une chaîne de valeur circulaire », a déclaré Franck. Même s’ils ne parviennent pas à réaliser une deuxième vente pour eux-mêmes, ils sont motivés par leur désir d’éviter les déchets d’enfouissement et de réaliser des objectifs liés à la circularité.

Franck estime que les cas d’utilisation du DPP vont rapidement se développer. « À l’avenir, les clients pourront scanner un code QR, une puce NFC ou tout autre support de données produit et l’identifier et l’authentifier instantanément, voire le placer dans leur canal de revente préféré, éliminant ainsi les difficultés liées au processus de revente », a-t-elle déclaré.

Elle estime également que les identifications visuelles pourraient commencer à être largement utilisées pour les produits vintage ou les articles qui n’ont pas été initialement fabriqués avec des supports de données tels que des puces ou des codes QR. La marque de maroquinerie de luxe Mulberry authentifie les produits entrant dans son programme de revente Mulberry Pre-Loved en leur attribuant de nouveaux identifiants pour les anciens articles. Des plateformes de revente telles que Le RealReal pourraient collaborer avec les partenaires de marque d’EON pour faire de même pour les produits qu’elles consignent.

« Notre objectif a toujours été de combler l’écart de données entre les marques et les revendeurs, et nous sommes ravis de voir les marques mettre en œuvre et exploiter cette connexion », a ajouté Franck. Le RealReal rejoint Vestiaire Collective et Archive en tant qu’entreprises utilisant déjà la technologie d’EON. Avec les futures réglementations concernant le DPP, « les marques n’ont pas beaucoup de temps à perdre », a déclaré Franck.

FAQ

  1. Qu’est-ce que Le RealReal ?

    Le RealReal est une boutique en ligne exclusive qui se spécialise dans la vente de produits de luxe d’occasion et de créateurs.

  2. Qu’est-ce qu’un identifiant numérique de produit ?

    Un identifiant numérique de produit est un code ou une puce intégrée à un produit qui permet de l’identifier, d’accéder à des informations sur son origine, son historique de vente et ses options de revente.

  3. Comment les identifiants numériques améliorent-ils la transparence et la confiance des consommateurs ?

    Les identifiants numériques fournissent des informations vérifiables sur l’origine et l’authenticité des produits, ce qui renforce la confiance des consommateurs dans la qualité et la légitimité des produits qu’ils achètent.

  4. Quels sont les avantages de la technologie d’identificateur numérique d’EON Exchange ?

    La technologie d’identificateur numérique d’EON Exchange permet aux marques de suivre et d’enregistrer le cycle de vie de leurs produits, d’accéder à des informations pour les vendeurs et les partenaires, et de faciliter le processus de revente.

  5. Comment Le RealReal utilise-t-il les identifiants numériques dans son processus de vérification ?

    Le RealReal utilise les données des identifiants numériques pour vérifier l’authenticité des produits proposés à la vente sur sa plateforme.

(Note: The source article was unable to be retrieved, therefore no sources were added in this response.)

The source of the article is from the blog klikeri.rs