Ein overraska mor oppdagar at barneskulebarnet hennar har hemmeleg kjøpt seg ein splinterny smarttelefon for leik, ved å hemmeleg ha teke pengar frå heimen til kjøpet. Etter å ha oppdaga barnet engasjert med enheten under dyna ein natt, lærte fru Ma om barnet sin åleine ekspedisjon til ein telefonbutikk og den skjulte pengebruken på 1 799 yuan for det nye apparatet.
Tilbakebetalingsforsøk mislukkast i utgangspunktet då forhandlaren motstod fru Ma sin reklamasjon neste dag, noko som førte til at ho leverte ein klage via 12345 hotline. Guangzhou Baiyun District Consumer Council starta deretter ei gransking. Sjølv om butikken meinte dei gjorde ein rettferdig transaksjon og nekta å betale tilbake for eit opna produkt, viste overvåkingsopptak den åleine besøket til mindreårigjenta kledd i skoleuniform i butikken, noko som indikerte forsømt plikt frå forhandlaren si side med å gjenkjenne og ansvarsfullt handtere ein sal til ein ung person.
Juridisk ugyldig transaksjon: Mindreårige, i samsvar med den kinesiske «Civil Code», Artikel 19, blir kvalifisert som enkeltpersonar med avgrensa sivil handlingsevne, noko som impliserer at ein handling med å kjøpe ein dyr gjenstand som ein smarttelefon langt overstiger eit barn sin juridiske evne til å gjennomføre transaksjonar utan foreldreleg samtykke eller ratifikasjon. Dermed resulterte fru Ma si manglande godkjenning i at kjøpet vart ugyldig.
Ein forhandla løysing oppstod, med intervensjon frå Consumer Council, som førte til ein delvis tilbakebetalingsavtale på 1 200 yuan, til fru Ma si tilfredsstilling. Dette tilfellet understrekar ein auke i tendensen med ukontrollert digital overflod blant ungane, noko som deretter leiar til tvistar angåande mindreårige sin forbrukerpraksis. Auka tal på klager innan marknaden gjer det nødvendig å minne seljarar om å sikre foreldreleg godkjenning i samband med sal til mindreårige, og ein appell til føresette om å opplyse og overvake barna sine forbrukeraktivitetar medan dei beheld bevis for moglege tvistar.
The source of the article is from the blog kunsthuisoaleer.nl