Překvapená matka objevila, že její základní školní dítě tajně získalo zbrusu nový smartphone na hraní, když si doma tajně vzalo peníze na nákup. Po nočním objevení svého potomka, jak je ponořen do zařízení pod peřinou, paní Ma se dozvěděla o dítěově samostatné výpravě do prodejny telefonů a tajném výdaji 1 799 jüanů za nový kousek.
Pokusem o vrácení peněz se nejprve nedařilo, když obchodník odmítl žádost paní Ma o vrácení zboží následujícího dne, což ji vedlo k podání stížnosti prostřednictvím linky 12345. Rady spotřebitelů z baiyunské čtvrti v Guanzhou zahájily vyšetřování. I když obchod tvrdil, že provedl spravedlivý obchod a odmítl vrátit otevřené zboží, záznam z kamerového systému odhalil samotnou návštěvu nezletilého v uniformě ze školy v obchodě, což naznačuje zanedbání povinnosti obchodníka rozpoznat a zodpovědně jednat s prodejem směřovaným na mladé jedince.
Právně neplatný obchod: Nezletilci podle čínského „Občanského zákoníku“, článek 19, jsou považováni za osoby s omezenou svéprávností, což naznačuje, že akce nakupování nákladných položek, jako je smartphone, přesahuje právní schopnost dítěte provádět transakce bez souhlasu nebo ratifikace rodičů. Proto absence paní Ma ve schválení učiněného nákupu tento nákup učinila neplatným.
Následovalo vyjednání řešení s pomocí Rady spotřebitelů, které skončilo částečnou dohodou na vrácení 1 200 jüanů, což vyhovovalo paní Ma. Tento případ poukazuje na rostoucí trend nekontrolované digitální sebelásky mezi mladými, což vede k sporům ohledně spotřebních záležitostí nezletilých. Nárůst stížností na trhu vyžaduje upozornění pro prodejce, aby zajistili souhlas rodičů při prodeji nezletilým a žádost strážců, aby vzdělávali a chránili spotřební aktivity jejich dětí a zároveň si zachovali důkazy pro možné spory.
The source of the article is from the blog guambia.com.uy