Un problème émergent a été identifié parmi les jeunes joueurs qui sont incités à dépenser de grosses sommes d’argent dans des « boîtes surprises » au sein de jeux en ligne populaires tels que « Egg Party ». Malgré les systèmes en place pour prévenir l’addiction et limiter le temps de jeu des joueurs mineurs, le problème des achats en jeu non autorisés par des mineurs reste prévalent.
Les jeunes joueurs, fascinés par la chance de gagner des skins de jeu exclusifs, dépensent des centaines d’euros. Par exemple, un enfant de 8 ans nommé YouYou et un enfant de 11 ans nommé YangYang ont dépensé respectivement 320 et 600 yuans pour des objets virtuels aléatoires dans « Egg Party ». Ces « boîtes surprises » contiennent des skins de personnages, des améliorations cosmétiques qui n’ont aucun impact sur le gameplay mais qui sont appréciées pour leur rareté et leur apparence.
Des systèmes de vérification défaillants permettent aux mineurs de contourner les exigences d’inscription au nom réel dans les magasins d’applications. Si un téléphone est lié au compte d’un adulte avec des modes de paiement pré-approuvés, des achats peuvent être effectués sans consentement direct, entraînant des pertes financières significatives. Les plaintes des parents concernant les dépenses de leurs enfants dans « Egg Party » sont fréquentes sur les plateformes sociales.
Dans certains cas, le service client de la plateforme de jeu, fortement dépendant de systèmes automatisés, rend difficile pour les parents de demander des remboursements. Des exigences élevées telles que la fourniture de vidéos de mineurs effectuant les achats créent des barrières déraisonnables, entraînant des pourcentages de remboursement variables offerts aux plaignants. Malgré des lignes directrices légales soutenant les remboursements pour des achats non autorisés par des mineurs, le processus de remboursement est intimidant et complexe pour beaucoup.
Pour répondre à ces préoccupations, les entreprises de jeux ont introduit des mesures telles que des limites de dépenses et le renforcement des vérifications de reconnaissance faciale pour vérifier les transactions inhabituelles et limiter les dépenses des mineurs, créant un environnement en ligne plus sécurisé.
Comme le sujet se concentre sur les coûts cachés des « boîtes surprises » de jeux virtuels, il est important d’approfondir les divers aspects de ce phénomène de jeu numérique :
Défis clés et controverses associés aux achats de boîtes surprises dans les jeux virtuels :
– Exploitation : Les boîtes surprises peuvent entraîner un comportement d’addiction exploitant, en particulier chez les mineurs qui pourraient ne pas comprendre la valeur de l’argent ou les mécanismes de hasard.
– Préoccupations éthiques : Il y a un débat en cours sur le caractère éthique pour les jeux ciblés sur les enfants d’inclure ces types de mécanismes de monétisation.
– Régulation légale : Les différents pays ont des degrés variés de mesures réglementaires pour protéger les enfants en ligne, et il est nécessaire d’obtenir un consensus mondial pour aborder efficacement ces problèmes.
– Addiction : L’aléatoire et l’anticipation de gagner des objets rares peuvent entraîner des comportements addictifs, encourageant les dépenses continues.
Avantages et inconvénients des ventes de boîtes surprises dans les jeux virtuels :
– Avantages :
– Ils peuvent créer un sentiment d’excitation et d’imprévisibilité, ce qui peut améliorer l’expérience de jeu pour certains joueurs.
– Pour les développeurs de jeux, ce modèle représente une source de revenus lucrative au-delà des ventes initiales de jeux ou de la publicité.
– Inconvénients :
– Ils peuvent entraîner d’importantes pertes financières pour les individus, en particulier ceux qui sont vulnérables ou mineurs.
– La présence de boîtes surprises peut encourager un comportement de jeu, ayant des impacts psychologiques.
Faits pertinents non mentionnés dans l’article mais qui pourraient être significatifs :
– Protection des consommateurs : De nombreux défenseurs de la protection des consommateurs réclament des réglementations plus strictes pour empêcher les mineurs de réaliser des achats non autorisés.
– Contrôles parentaux : Tous les jeux n’ont pas le même niveau de contrôle parental, et même avec ceux en place, des enfants débrouillards pourraient trouver des moyens de les contourner.
– Classification des jeux : La classification du contenu d’un jeu vidéo ne reflète pas toujours la possibilité d’encourir des coûts supplémentaires via des achats en jeu.
Pour plus d’informations sur l’industrie du jeu et ses pratiques liées aux ventes virtuelles, vous pouvez visiter l’Entertainment Software Rating Board (ESRB) sur ESRB ou l’International Age Rating Coalition (IARC) sur IARC. Ces organisations fournissent des classifications de jeu et des informations sur les systèmes d’achat en jeu, qui peuvent être utiles aux consommateurs pour comprendre le contenu et les mécanismes des jeux auxquels ils ou leurs enfants jouent.
The source of the article is from the blog mgz.com.tw