Un problème émergent a été identifié parmi les jeunes joueurs qui sont incités à dépenser de grosses sommes d’argent pour des « boîtes surprises » dans des jeux en ligne populaires comme « Egg Party ». Malgré des systèmes en place pour prévenir l’addiction et limiter le temps de jeu des joueurs mineurs, le problème des achats in-game non autorisés par des mineurs reste répandu.
Les jeunes joueurs, fascinés par la chance de gagner des skins de jeu exclusifs, dépensent des centaines d’euros. Par exemple, un enfant de 8 ans nommé YouYou et un enfant de 11 ans nommé YangYang ont dépensé respectivement 320 et 600 yuans pour des objets virtuels aléatoires dans « Egg Party ». Ces « boîtes surprises » contiennent des skins de personnages, des améliorations cosmétiques qui n’ont aucun impact sur le gameplay mais sont appréciées pour leur rareté et leur apparence.
Des systèmes de vérification défectueux permettent aux mineurs de contourner les exigences d’inscription avec nom réel dans les magasins d’applications. Si un téléphone est lié au compte d’un adulte avec des méthodes de paiement pré-approuvées, des achats peuvent survenir sans consentement direct, entraînant des pertes financières importantes. Les plaintes des parents concernant les dépenses de leurs enfants dans « Egg Party » sont fréquentes sur les plateformes sociales.
Dans certains cas, le service clientèle de la plateforme de jeu, fortement dépendant de systèmes automatisés, rend difficile pour les parents de demander des remboursements. Des demandes élevées, telles que la fourniture de vidéos des mineurs effectuant les achats, créent des barrières déraisonnables, entraînant des pourcentages de remboursement variables offerts aux plaignants. Malgré les directives légales soutenant les remboursements pour les achats non informés par des mineurs, le processus de remboursement est difficile et complexe pour beaucoup.
Pour traiter ces préoccupations, les sociétés de jeux ont introduit des mesures comme des plafonds de dépenses et le renforcement des vérifications par reconnaissance faciale pour vérifier les transactions inhabituelles et limiter les dépenses des mineurs, créant un environnement en ligne plus sûr.
Comme le sujet se concentre sur les coûts cachés des « boîtes surprises » de jeu virtuel, il est important d’approfondir les divers aspects de ce phénomène de jeu numérique :
Défis et controverses clés associés aux achats de boîtes surprises dans les jeux virtuels :
– Exploitation : Les boîtes surprises peuvent entraîner un comportement de jeu exploitant, en particulier parmi les mineurs qui pourraient ne pas comprendre la valeur de l’argent ou les mécanismes du hasard.
– Préoccupations éthiques : Il y a un débat en cours sur le fait de savoir s’il est éthique pour des jeux destinés aux enfants d’inclure ces types de mécanismes de monétisation.
– Régulation légale : Les différents pays ont des degrés variés de mesures réglementairesas pour protéger les enfants en ligne, et il est nécessaire d’obtenir un consensus mondial pour aborder ces problèmes de manière efficace.
– Addiction : L’aléatoire et l’anticipation de gagner des objets rares peuvent conduire à des comportements addictifs, favorisant des dépenses continues.
Avantages et inconvénients des ventes de boîtes surprises dans les jeux virtuels :
– Avantages :
– Elles peuvent créer un sentiment d’excitation et d’imprévisibilité, ce qui peut améliorer l’expérience de jeu pour certains joueurs.
– Pour les développeurs de jeux, ce modèle représente une source lucrative de revenus au-delà des ventes initiales de jeux ou de la publicité.
– Inconvénients :
– Ils peuvent entraîner des pertes financières importantes pour les individus, en particulier ceux qui sont vulnérables ou mineurs.
– La présence de boîtes surprises peut encourager un comportement de jeu similaire au jeu, qui peut avoir des impacts psychologiques.
Faits pertinents qui ne sont pas mentionnés dans l’article mais pourraient être significatifs :
– Protection des consommateurs : De nombreux défenseurs de la protection des consommateurs réclament des réglementations plus strictes pour empêcher les mineurs de faire des achats non autorisés.
– Contrôles parentaux : Tous les jeux n’ont pas le même niveau de contrôles parentaux, et même avec ces derniers en place, les enfants malins peuvent trouver des moyens de les contourner.
– Notations de jeu : La notation du contenu d’un jeu vidéo ne reflète pas toujours la possibilité de frais supplémentaires via des achats in-game.
Pour plus d’informations sur l’industrie du jeu et ses pratiques liées aux ventes virtuelles, vous pouvez visiter l’Entertainment Software Rating Board (ESRB) sur ESRB ou l’International Age Rating Coalition (IARC) sur IARC. Ces organisations fournissent des évaluations de jeu et des informations sur les systèmes d’achats in-game, ce qui peut être utile pour les consommateurs afin de comprendre le contenu et les mécanismes des jeux auxquels ils ou leurs enfants jouent.
The source of the article is from the blog japan-pc.jp