Hiroshima Bank ontwikkelt in-house app-functies en verbetert daarmee de digitale bankervaring
Hiroshima Bank heeft een grote stap gezet op het gebied van digitale bankdiensten door intern nieuwe functies te ontwikkelen voor hun smartphone-applicatie, de “Hirogin App”. Het management van de bank had een sterke ambitie om de interne ontwikkelingscapaciteiten te versterken, en hun inspanningen hebben vruchten afgeworpen.
2024 markeert een periode van verbetering voor de Hirogin App, met vier belangrijke updates die de gebruikersinterface verfijnen en extra functionaliteiten introduceren, wat de toewijding van de bank aan een ontwikkelingsbenadering benadrukt die de afhankelijkheid van leveranciers vermindert.
In november 2023 werd een nieuwe functionaliteit geïntroduceerd in de Hirogin App – de mogelijkheid om de defined contribution-pensioenplannen te beheren en controleren, bekend als 401(k) of iDeCo in Japan. Gebruikers hebben nu het gemak om de waarde van hun pensioenvermogen te controleren en maandelijkse bijdragen rechtstreeks via de app te monitoren. Het projectmanagementteam van de bank benadrukte de positieve ontvangst van klanten die de app steeds nuttiger vonden na deze updates.
Opmerkelijk is dat het personeel van de bank hands-on was bij de ontwikkeling van deze nieuwe functie, dankzij een pas opgericht, intern ontwikkelingsteam dat voornamelijk bestaat uit jonge werknemers die erin slaagden om de nieuwe functies vakkundig in de app te integreren.
Belangrijke vragen en antwoorden:
– V: Waarom heeft Hiroshima Bank ervoor gekozen om zijn app-functies in-house te ontwikkelen?
A: Hiroshima Bank wilde de interne ontwikkelingscapaciteiten versterken om minder afhankelijk te zijn van externe leveranciers en meer controle te hebben over de digitale bankervaring die zij hun klanten bieden.
– V: Welke nieuwe functies zijn toegevoegd aan de Hirogin App in 2024?
A: De app omvatte verbeteringen aan de gebruikersinterface en extra functionaliteiten, waaronder het beheer en controle van de defined contribution-pensioenplannen.
– V: Wat is de betekenis van de nieuwe pensioenbeheerfunctie?
A: Deze functie stelt gebruikers in staat om gemakkelijk de waarde van hun pensioenvermogen te controleren en hun maandelijkse bijdragen rechtstreeks via de Hirogin App te monitoren.
Belangrijke uitdagingen of controverses:
– Het waarborgen van gegevensbeveiliging en privacy binnen de financiële app kan een uitdaging zijn bij het intern ontwikkelen van functies, aangezien banken zich moeten houden aan strenge regelgeving.
– De overgang van uitbesteding naar interne ontwikkeling kan weerstand ondervinden binnen de organisatie, met mogelijke uitdagingen bij het opschalen van de vaardigheden en aantallen van het ontwikkelingsteam.
– Het onderhouden van de app met regelmatige updates en het snel aanpakken van eventuele problemen kan uitdagend zijn zonder de infrastructuur en ondersteuning die gevestigde leveranciers bieden.
Voordelen:
– Maatwerk: In-house ontwikkeling stelt Hiroshima Bank in staat om de app af te stemmen op de specifieke behoeften van hun klanten.
– Flexibiliteit: Ze kunnen gemakkelijker wijzigingen en updates implementeren zonder afhankelijk te zijn van de planning of beperkingen van een leverancier.
– Kostenbeheersing: Door externe leveranciers te vermijden, kan de bank op de lange termijn kosten besparen.
Nadelen:
– Resource-intensief: In-house ontwikkeling vereist voldoende investering in training en het onderhouden van een competent ontwikkelingsteam.
– Risico van beperkte expertise: De bank moet ervoor zorgen dat het interne team de nodige expertise heeft of kan ontwikkelen om complexe app-functies te creëren en te onderhouden.
– Tijdrovend: Het ontwikkelen van vaardigheden in-house kan langer duren dan vertrouwen op gespecialiseerde leveranciers, wat de snelheid van de implementatie kan beïnvloeden.
Als u geïnteresseerd bent in meer informatie over Hiroshima Bank of updates wilt lezen over hun digitale bankdiensten, kunt u hun officiële website bezoeken via deze link.
Houd er rekening mee dat de verstrekte URL alleen geldig is tot de laatste update en dat de daadwerkelijke geldigheid in de loop der tijd kan veranderen.
The source of the article is from the blog motopaddock.nl