Silencing Unwanted Callers: A Guide to Peaceful Phone Experiences

¿Harto de llamadas no deseadas persistentes? Ya sea de vendedores que no entienden el mensaje, un ex que sigue marcando, o estafadores, tienes opciones para recuperar el control sobre el timbre de tu teléfono.

Registro Nacional de No Llamar: Una primera línea de defensa
Comienza registrando tu número de teléfono en el Registro Nacional de No Llamar en DoNotCall.gov. Puedes listar hasta tres números, confirmando tu intención por correo electrónico. La activación toma alrededor de 24 horas, pero permite hasta 31 días para una disminución notable en las llamadas de telemarketing. Si las llamadas no cesan, reportar a los violadores a la FTC es tu siguiente paso.

Utilización de aplicaciones para teléfonos inteligentes
Para combatir las llamadas automáticas y mensajes de spam, varias aplicaciones como Robokiller, Nomorobo, y Do Not Respond ofrecen servicios para bloquear estas molestias. La FCC y la FTC están trabajando activamente para reducir estas interrupciones, pero la eliminación completa aún no es una realidad.

Estrategias efectivas de bloqueo de llamadas
Para usuarios de iPhone con iOS 13 o más reciente, la función ‘Silenciar llamadas de números desconocidos’ es útil, ya que envía las llamadas de números no identificados directamente al buzón de voz. El spam de mensajes de texto se puede filtrar ajustando la configuración para separar los mensajes de remitentes desconocidos. Si deseas bloquear un número específico, tanto las llamadas como las listas de contactos ofrecen la opción de ‘Bloquear a este llamante’.

Para usuarios de Android, el proceso varía según el dispositivo, pero generalmente incluye la opción de bloquear números directamente desde tu registro de llamadas o a través de selecciones de menú. La innovadora función ‘Filtro de Llamadas’ permite que Google Assistant prefiltra las llamadas de números no contactados.

Aplicaciones específicas del operador
La mayoría de los operadores inalámbricos de EE. UU. también ofrecen servicios para ayudar a gestionar llamadas no deseadas. Por ejemplo, AT&T Call Protect y las aplicaciones de bloqueo de estafas de Verizon y T-Mobile ofrecen funciones de gestión de llamadas. Con el creciente cumplimiento del operador con los protocolos STIR/SHAKEN impuestos por la FCC, las llamadas legítimas son autenticadas para frenar el suplantamiento, aunque no garantiza una detención total de tales llamadas.

¿Cuáles son los principales desafíos asociados con silenciar a los llamantes no deseados?

Asegurar la precisión de la identificación del llamante: Uno de los desafíos clave es la dificultad para identificar de manera precisa las llamadas legítimas frente a las no deseadas. Los llamantes, especialmente los estafadores, a menudo falsifican sus números para aparecer como un número diferente, a menudo local, para engañar al destinatario.
Limitaciones de las técnicas de bloqueo: Las tecnologías de bloqueo no son infalibles. Algunas llamadas legítimas podrían ser bloqueadas por error, mientras que los llamantes no deseados a menudo cambian sus números para evadir las medidas de bloqueo.
Cumplimiento normativo: Asegurar que todos los vendedores telefónicos y organizaciones cumplan con las reglas como el Registro Nacional de No Llamar y el protocolo STIR/SHAKEN es un desafío, ya que muchos operan internacionalmente o encuentran vacíos legales para continuar sus operaciones.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de estas soluciones?

Ventajas:
Mayor privacidad y tranquilidad: Silenciar a los llamantes no deseados puede aumentar significativamente la privacidad personal y proporcionar una vida más pacífica y libre de interrupciones.
Reducción del riesgo de estafas: El bloqueo de llamadas puede mitigar el riesgo de caer víctima de estafas telefónicas al reducir el número de llamadas engañosas recibidas.

Desventajas:
Bloqueo de llamantes legítimos: Existe el riesgo de perder llamadas importantes de números desconocidos, como las de un hospital o un nuevo empleador.
Esfuerzo continuo: Debido a la naturaleza persistente y adaptable de los spammers, puede ser necesario actualizar constantemente las listas de bloqueo y tecnologías.

¿Existen controversias asociadas con este tema?

Sí, existen controversias, incluyendo preocupaciones de privacidad en torno a los datos recopilados por aplicaciones y servicios de bloqueo de llamadas, así como el potencial para abusos al bloquear erróneamente a empresas legítimas o para imponer censura.

Para mantener la seguridad en línea de las sugerencias, solo recomendaré dominios principales que estoy seguro son reputables.

– Para obtener más información sobre el Registro Nacional de No Llamar o para registrar tu número, visita: DoNotCall.gov.
– Para conocer más acerca de las pautas de la FCC sobre llamadas no deseadas, visita: FCC.
– La Comisión Federal de Comercio (FTC) puede proporcionar recursos adicionales sobre protección al consumidor y cómo reportar a los infractores: FTC.

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