Verizon har meddelat kunderna att en prisjustering för smartwatch-planer är på gång, med en planerad ökning på $5 per månad som träder i kraft den 3 juni. Denna förändring kommer att uppdatera kostnaden för månatliga planer för enheter som Apple Watch från i genomsnitt $10 till cirka $15.
Verizon försäkrar användarna om att alla befintliga rabatter kommer att fortsätta, såsom 50% rabatten på anslutna enheter som är tillgänglig med specifika Unlimited Plus- och Ultimate-planer, även efter att de nya priserna träder i kraft. För närvarande marknadsförs promenadpriser för smartwatch-planer på Verizons webbplats från $7.50 eller $15 utan några rabatter.
För de som har obegränsade planer erbjuder Verizon fördelar som obegränsad 5G- och 4G LTE-data, liksom obegränsade samtal och meddelanden, och roamingtjänster i Kanada och Mexiko på Number Share obegränsade planer.
Detta meddelande följer tätt efter en nyligen meddelad höjning av $4 per månad på olika andra Verizon-planer, vilket delvis balanserades av tillägget av 5 GB extra hotspot-data till dessa paket.
Kunder i befintliga kontrakt, särskilt de som fortfarande betalar av sina enheter, kan känna sig instängda och tvingade att acceptera dessa prisökningar. Ett begränsat antal prenumeranter har dock kunnat avsluta sina smartwatch-kontrakt som svar på prisökningen.
Reddit-användare delade sina klagomål online och nämnde både bördan med ackumulerade kostnader för flera enheter och svårigheterna med att avbryta tjänster på grund av pågående betalningsavtal. Vissa har fört sina bekymmer till reglerande organ som FCC och Consumer Financial Protection Bureau och begärt ingripande mot vad de uppfattar som orättvisa affärsmetoder av telekommunikationsgiganten.
Den annonserade prisökningen för Verizons smartwatch-planer väcker flera viktiga frågor och bekymmer bland användarna:
Vilken inverkan kommer prisökningen att ha på kunderna?
Kunderna kommer att se en ökning på $5 i sina månadsräkningar för sina smartwatch-planer. För de som har flera anslutna enheter med Verizon skulle dessa förändringar kunna öka deras totala månatliga telekommunikationskostnader avsevärt.
Hur har kunderna reagerat på nyheterna?
Det har funnits en blandning av missnöje och uppgivenhet bland Verizons kunder. Medan vissa kunder överväger att avsluta sina smartwatch-tjänster, känner andra, särskilt de med befintliga kontrakt eller de som fortfarande betalar av enheter, att de har lite val än att acceptera de högre priserna.
Viktigaste utmaningar och kontroverser
Den främsta utmaningen för kunderna ligger i att hantera ökade kostnader, särskilt om de har flera anslutna enheter med Verizon. Dessutom har svårigheten att avbryta tjänsten på grund av pågående betalningsavtal varit en källa till frustration. Kontroversen kretsar kring konsumenternas uppfattning om orättvisa affärsmetoder, med vissa kunder som söker regulatoriskt ingripande.
Fördelar och nackdelar med Verizons planändringar
Fördelar:
– Kunder på obegränsade planer gynnas fortfarande av obegränsad 5G- och 4G LTE-data.
– De befintliga rabatterna, såsom 50% rabatten på anslutna enheter, kommer att vara kvar.
– Samtal och meddelanden obegränsade och roamingtjänster i Kanada och Mexiko ingår i Number Share obegränsade planer.
Nackdelar:
– Ökad ekonomisk börda för kunder med smartwatch-planer.
– Utmaningar att avbryta tjänster eller byta leverantörer för de som har kontrakt eller betalar av enheter.
– Potentiell negativ inverkan på kundnöjdhet och -behållning.
För läsare som söker mer information om Verizon, besök gärna deras officiella webbplats via denna länk.
The source of the article is from the blog yanoticias.es