OnePlus heeft een verrassende aankondiging gedaan voor kopers van de OnePlus 12R, waarbij ze een beperkte tijd de mogelijkheid hebben om een volledige terugbetaling te ontvangen. Deze beslissing is genomen vanwege een onbedoelde fout in de vermelding van de opslagconfiguratie van het toestel. De verwarring ontstond toen OnePlus per ongeluk de OnePlus 12R adverteerde met UFS 4.0-opslag in plaats van de bedoelde UFS 3.1-specificatie.
Klanten die gekozen hebben voor de variant met meer opslagruimte (256 GB) van de OnePlus 12R komen in aanmerking voor deze terugbetalingsaanbieding, die geldig is tot half maart. Kinder Liu, de President en COO van OnePlus, heeft verduidelijkt dat getroffen klanten tot 16 maart de tijd hebben om een terugbetalingsverzoek in te dienen. Om de terugbetaling te claimen, moeten klanten contact opnemen met de klantenservice van OnePlus om de discrepantie in het bestandssysteem te bespreken en het retourproces te starten.
Deze terugbetalingsmogelijkheid toont OnePlus’ toewijding om het probleem op te lossen en een bevredigende oplossing te bieden voor haar klanten. Veel bedrijven slagen er vaak niet in om dergelijke zorgen adequaat aan te pakken, maar OnePlus neemt proactieve stappen om de situatie recht te zetten.
De OnePlus 12R, gelanceerd samen met het vlaggenschipmodel OnePlus 12, biedt indrukwekkende specificaties. Het beschikt over een Snapdragon 8 Gen 2 chipset, een top-notch scherm, een enorme batterij met ondersteuning voor snel opladen en meer. Het toestel draait op OxygenOS 14, gebaseerd op Android 14, en heeft een prijs van Rs 39.999 in India.
Op het gebied van fotografie pronkt de OnePlus 12R met een 50-megapixel Sony IMX890 primaire camera, vergezeld door een 8-megapixel ultra-groothoekcamera en een 2-megapixel macrocamera. Het toestel heeft ook een 16-megapixel camera aan de voorkant voor selfies. Bovendien is de OnePlus 12R uitgerust met een 5.000mAh-batterij die ondersteuning biedt voor 100W SuperVOOC-opladen. OnePlus blijft een van de weinige top smartphone-merken die nog steeds een oplader meeleveren in de verpakking.
Tot slot heeft OnePlus een prijzenswaardige stap gezet door een volledige terugbetaling aan te bieden aan klanten die de variant met 256GB opslagruimte van de OnePlus 12R hebben gekocht. Deze terugbetalingstermijn stelt getroffen klanten in staat om de situatie recht te zetten en vergoeding te krijgen voor hun aankoop. De klantenserviceteams van OnePlus zijn volledig op de hoogte en voorbereid om kopers te helpen bij het terugbetalingsproces.
FAQ
The source of the article is from the blog karacasanime.com.ve