OnePlus 12R, til tross for sine lovende funksjoner, har skapt misnøye blant noen av eierne på grunn av bruken av lagringssystemet UFS 3.1 i stedet for den raskere UFS 4.0. I respons til skuffelsen har OnePlus sin president og COO, Kinder Liu, kunngjort at selskapet er villig til å gi full refusjon til kunder som ikke er fornøyde med UFS 3.1.
Tidligere hadde OnePlus beklaget og bekreftet bruken av UFS 3.1 i alle OnePlus 12R-modeller. Dessverre kom denne kunngjøringen etter at mange kunder allerede hadde kjøpt sine enheter. Nå tar OnePlus ansvar for situasjonen ved å tilby refusjon som et alternativ.
De som kjøpte OnePlus 12R med 256GB lagringsplass er berettiget til full refusjon. For å kreve refusjonen må eierne kontakte kundeserviceteamet, som har fått full opplæring om problemet. Selv om refusjonsprosessen forventes å være enkel, er det viktig å merke seg at vinduet for refusjoner er begrenset og kun gyldig frem til 16. mars.
OnePlus 12R er en flaggskiptelefon i mellomsjiktet som skryter av imponerende spesifikasjoner. Den har en 6,7-tommers OLED-skjerm levert av BOE X1 med 1,5K oppløsning, 4 500 nits toppbelysning og en oppdateringsfrekvens på 120Hz LTPO 4.0. Telefonen tilbyr også et trippelt kameraoppsett med en 50MP hovedsensor. Internt drives den av en Snapdragon 8 Gen 2-brikke, opptil 16GB RAM og 256GB lagringsplass. I tillegg har enheten et 5 000mAh batteri og støtter 100W hurtiglading.
OnePlus forstår viktigheten av kundetilfredshet og har som mål å rette opp eventuell skuffelse som har oppstått på grunn av misforståelsen rundt lagringssystemet. Ved å tilby full refusjon streber selskapet etter å opprettholde sitt engasjement for å levere kvalitet i sine produkter og sikre kundenes lykke.
Ofte stilte spørsmål:
The source of the article is from the blog rugbynews.at