消費者製品安全委員会は、火災の危険性があるという理由で、Pixy飛行カメラ用の約71,000個のリチウムイオンバッテリーのリコールを発表しました。これらのバッテリーはカメラと一緒に販売されていますが、個別にも販売されています。Pixy飛行カメラは写真を撮影し、動画を録画するために設計されています。カメラとバッテリーはどちらも黄色です。
もしもあなたがPixy飛行カメラの所有者である場合、消費者製品安全委員会は即座にカメラの使用を中止し、バッテリーを取り外し、充電を停止することをお勧めします。その後、www.pixy.comのウェブサイトを訪れ、返金手続きを行ってください。返金され、バッテリーの適切な廃棄方法について指示がされます。また、Pixy飛行カメラおよびその他のアクセサリーの返金の対象となる場合もあります。
Snapは、バッテリーの過熱に関する報告書を4件受け取ったと報告しています。さらに、軽微な火災の事例が1件あり、軽微なけがが1件ありました。
不良品のバッテリーは、2022年5月から2023年12月までの間にPixy.comのウェブサイトやAmazonでオンライン販売されていました。Pixy飛行カメラの価格は185ドルから250ドルです。追加の充電器とバッテリーの価格は40ドルから50ドルです。単独で購入する場合、バッテリーの価格は16ドルから20ドルです。
Snapは、消費者製品安全委員会の指示に基づき、既知の購入者全員と直接連絡を取っていることを保証しています。
リコールに関する追加情報をお探しの場合、Snapのホットライン（800-269-6990）への電話、[email protected]へのメール、またはウェブサイトの訪問が可能です。
FAQ（よくある質問）：
Q: バッテリーのリコールはバッテリーにどのような問題があるのですか？
A: バッテリーは過熱の危険性があり、火災を引き起こす可能性があります。
Q: 返金手続きの方法はどのように行えばいいですか？
A: www.pixy.comのウェブサイトを訪れ、返金手続きを行ってください。
Q: バッテリーの廃棄方法はどのようにすればいいですか？
A: 返金の指示に従い、適切な廃棄方法を実施してください。
Q: バッテリー以外の商品も返金の対象になりますか？
A: はい、Pixy飛行カメラおよびその他のアクセサリーも返金の対象になる場合があります。
Q: 追加の情報を得るためにどこに連絡すればいいですか？
A: Snapのホットライン（800-269-6990）への電話、[email protected]へのメール、またはウェブサイトの訪問が可能です。
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