A Samsung tem continuamente expandido seu programa de autoreparação desde sua introdução em agosto de 2022. A mais recente atualização, que ocorreu nesta semana, aumenta o número de dispositivos disponíveis para 50 (incluindo diferentes variantes como Plus e Ultra). As opções incluem smartphones, tablets, televisores, laptops, monitores, soundbars e até mesmo projetores.
Desta vez, foram adicionados 14 novos dispositivos, incluindo a série Galaxy S23, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5, série Galaxy Tab S9, série Galaxy Book 2 e o projetor Freestyle 2 mencionado.
Além disso, a Samsung está introduzindo diversas opções para peças de reposição, incluindo alto-falantes, bandejas SIM, teclas laterais e botões de volume em telefones e tablets Galaxy. Isso inclui displays, portas de carregamento e vidro traseiro. Nos tablets Galaxy Book, os usuários também poderão reparar alto-falantes e ventiladores. Enquanto isso, os usuários de TVs e monitores terão a capacidade de substituir portas e diversos componentes, “que podem ser reparados usando ferramentas convencionais como uma chave de fenda Phillips.”
A Samsung está se associando à Encompass Supply Chain Solutions para garantir uma melhor disponibilidade de peças. A empresa também tem uma parceria de longa data com o serviço de reparo DIY, iFixit. No geral, a abordagem da Samsung está mais alinhada com a abordagem do Google quando se trata de acesso a ferramentas e peças.
Em comparação com a Samsung, a Apple tem enfrentado críticas por sua prática de “associação de peças”, que vincula o número de série de um componente ao telefone, tornando difícil ou até mesmo impossível usar peças de outros fabricantes. Esse problema tem sido motivo de controvérsia na proposta de lei “Direito de Reparar” no estado de Oregon, que expande as regulamentações existentes da Califórnia e restringe ainda mais a associação de peças.
Perguntas e Respostas:
1. Desde quando a Samsung possui um programa de autoreparação?
A Samsung introduziu seu programa de autoreparação em agosto de 2022.
2. Quantos dispositivos podem ser reparados por meio do programa de autoreparação da Samsung?
Atualmente, há 50 dispositivos disponíveis, incluindo diferentes variantes como Plus e Ultra. As opções incluem smartphones, tablets, televisores, laptops, monitores, soundbars e projetores.
3. Quais são os novos dispositivos adicionados ao programa de autoreparação da Samsung?
O programa adicionou 14 novos dispositivos, incluindo a série Galaxy S23, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5, série Galaxy Tab S9, série Galaxy Book 2 e o projetor Freestyle 2.
4. Quais opções de peças podem ser reparadas independentemente em telefones e tablets Samsung Galaxy?
Os usuários podem reparar alto-falantes, bandejas SIM, teclas laterais, botões de volume, displays, portas de carregamento e vidro traseiro. Nos tablets Galaxy Book, os usuários também poderão reparar alto-falantes e ventiladores.
5. Com quais empresas a Samsung colabora em seu programa de autoreparação?
A Samsung colabora com a Encompass Supply Chain Solutions e o serviço de reparo DIY, iFixit.
6. Como a abordagem da Samsung se compara à da Apple em relação ao acesso a ferramentas e peças?
A abordagem da Samsung está mais alinhada com a abordagem do Google quando se trata de acesso a ferramentas e peças.
Definições:
– Autoreparação: Um programa que permite aos usuários repararem seus próprios dispositivos, em vez de enviá-los para um centro de serviço autorizado.
– Série: Um grupo de dispositivos relacionados com recursos e especificações semelhantes.
– Alto-falante: Um componente de um dispositivo que gera som.
– Bandeja SIM: Um plugue em um telefone ou tablet que permite o acesso e a troca do cartão SIM.
– Display: A tela de um dispositivo na qual as informações são exibidas.
– Porta de carregamento: O local onde um cabo de carregamento é conectado para carregar o dispositivo.
– Vidro traseiro: O vidro localizado na parte traseira de um dispositivo.
– Ventilador: Um componente responsável pelo resfriamento de um dispositivo.
Links Relacionados Sugeridos:
– Site oficial da Samsung Polônia
– Serviço de reparo DIY iFixit
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