Samsung ha inaugurado su primera tienda Online-to-Offline (O2O) en India, ubicada en el centro comercial Jio World Plaza en Mumbai. Con una superficie de 8,000 pies cuadrados, Samsung BKC mostrará los últimos productos de la marca en arreglos únicos y escenarios de la vida real.
En la tienda Samsung BKC, los clientes podrán explorar una amplia cartera de productos premium de Samsung, incluyendo teléfonos inteligentes, televisores, refrigeradores, lavadoras y más. La tienda también ofrece las últimas experiencias de inteligencia artificial de Samsung, tanto para electrodomésticos como para dispositivos móviles de la serie Galaxy.
Como la primera tienda O2O en India, Samsung BKC combina las ventajas de las compras en línea y en tiendas físicas. Los clientes pueden navegar a través de una amplia gama de productos disponibles en el catálogo en línea, que ofrece más de 1,200 opciones, al mismo tiempo que reciben asistencia de los empleados de la tienda. Además, los productos comprados pueden ser entregados no solo dentro de Mumbai, sino también en cualquier ubicación del país.
Adicionalmente, los clientes en Mumbai tienen la opción de realizar compras en línea en Samsung.com/in y luego recoger sus pedidos en Samsung BKC en un plazo de dos horas.
En la tienda Samsung BKC, los clientes tendrán la oportunidad de explorar y hacer reservas anticipadas para la próxima serie Galaxy S24, que será lanzada en enero. La tienda no solo ofrece diversas opciones de color para el Galaxy S24, sino que también proporciona personalización utilizando inteligencia artificial.
La tienda Samsung BKC se divide en ocho zonas únicas que muestran cómo los productos de Samsung, tanto de forma individual como como parte del ecosistema SmartThings, pueden integrarse perfectamente en la vida diaria. Estas zonas abarcan diferentes pasiones, desde los videojuegos y el entretenimiento hasta el arte, el yoga, la cocina y la administración de la ropa.
La tienda también albergará talleres temáticos llamados «Aprende con Samsung», que combinan las innovaciones de Samsung con los intereses de los clientes. Los talleres abarcarán áreas como el arte digital, la fotografía, el fitness, la cocina, la música y más.
Para los clientes a los que les gusta personalizar sus productos, la tienda ofrece opciones únicas de personalización para dispositivos móviles y electrónicos para el hogar. Los clientes pueden personalizar personalmente las fundas de los teléfonos en el Taller del Creador y elegir accesorios adecuados para sus compras.
La apertura de la tienda Samsung BKC es un paso adelante en la entrega no solo de productos, sino también de experiencias únicas a los clientes en India. Esta tienda sirve como una excelente plataforma para mostrar los productos innovadores de Samsung y crear un espacio interactivo donde los clientes pueden descubrir, crear y disfrutar de la tecnología.
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