A Samsung anunciou a expansão de seu programa de autorreparo para incluir dispositivos de entretenimento doméstico selecionados. A empresa desenvolveu uma série de guias de reparo passo a passo para diversos produtos dessa categoria, oferecendo peças de reposição originais e ferramentas de reparo.
O programa agora abrange as televisões Samsung 2023, incluindo os controles remotos, além dos monitores lançados no último ano. Além disso, o programa de autorreparo agora inclui o projetor Freestyle de segunda geração e barras de som selecionadas. As peças de reposição podem ser adquiridas diretamente do fabricante.
É importante ressaltar que o programa de autorreparo não cobre todos os problemas de reparo. Para televisões e monitores, o programa só se aplica a problemas relacionados à imagem, energia, conexão Wi-Fi, som e controle remoto. No caso das barras de som, o programa abrange problemas relacionados a conexões HDMI e ópticas, energia, som e comunicação sem fio. Segundo a Samsung, a maioria desses problemas pode ser resolvida utilizando ferramentas de uso comum, como uma chave de fenda tipo Philips.
A Samsung tem conduzido sua iniciativa de autorreparo há algum tempo. Em dezembro, a empresa expandiu o programa para incluir dispositivos dobráveis, como o Galaxy Z Flip 5 e o Z Fold 5. No primeiro semestre de 2023, o programa incluiu os dispositivos S22 e Galaxy Book, juntando-se aos produtos Galaxy já contemplados.
Alinhada a isso, a Samsung anunciou a introdução de uma ampla gama de peças de reposição para dispositivos já abrangidos pelo programa. Isso inclui alto-falantes, bandejas para cartão SIM, botões laterais, botões de volume, montagens de tela, vidros traseiros e portas de carregamento para telefones e tablets. Os proprietários do Galaxy Book agora também podem reparar seus alto-falantes e ventiladores por conta própria. Enquanto isso, a concorrente Apple não tem tido tanto sucesso no campo do autorreparo.
FAQs sobre o Programa de Autorreparo da Samsung para Dispositivos de Entretenimento Doméstico:
1. Quais dispositivos são cobertos pelo programa de autorreparo da Samsung?
– O programa abrange as televisões Samsung 2023, monitores lançados no último ano, assim como o projetor Freestyle de segunda geração e barras de som selecionadas.
2. Quais problemas são cobertos pelo programa de autorreparo para televisões e monitores?
– O programa se aplica a problemas relacionados à imagem, energia, conexão Wi-Fi, som e controle remoto.
3. Quais problemas são cobertos pelo programa de autorreparo para barras de som?
– O programa abrange problemas relacionados a conexões HDMI e ópticas, energia, som e comunicação sem fio.
4. As peças de reposição podem ser adquiridas diretamente do fabricante?
– Sim, as peças de reposição podem ser adquiridas diretamente do fabricante.
5. Quais dispositivos foram recentemente adicionados ao programa de autorreparo?
– Em dezembro, os dispositivos dobráveis, como o Galaxy Z Flip 5 e o Z Fold 5, foram adicionados ao programa. No primeiro semestre de 2023, os dispositivos S22 e Galaxy Book também foram incluídos.
6. Quais peças de reposição podem ser autorreparadas para dispositivos cobertos pelo programa?
– Os proprietários de dispositivos cobertos pelo programa agora podem autorreparar alto-falantes, bandejas para cartão SIM, botões laterais, botões de volume, montagens de tela, vidros traseiros e portas de carregamento para telefones e tablets. Os proprietários do Galaxy Book também podem autorreparar alto-falantes e ventiladores.
Definições de termos e palavras-chave utilizados no artigo:
– Barra de som: um invólucro de alto-falante que complementa o áudio de uma televisão, home theater ou outros dispositivos.
– HDMI: uma interface digital de áudio e vídeo usada para transmitir sinais de alta qualidade entre dispositivos.
– Óptico: refere-se a uma conexão de áudio digital que utiliza fibras ópticas para transmitir o som como sinais ópticos.
Links relacionados sugeridos para o domínio principal da Samsung:
– [Samsung Homepage](https://www.samsung.com)
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