Introduzir novas plataformas de gestão de seguros está se tornando uma prioridade para organizações em todo o mundo. De acordo com um abrangente relatório global encomendado pela Novidea, criadora de uma plataforma de gestão de seguros baseada em nuvem e orientada por dados para corretores, agentes, MGAs/MGUs, seguradoras e atacadistas, 75% das organizações de seguros planejam introduzir novas plataformas de gestão de seguros nos próximos dois anos. No Mercado de Londres, esse cronograma é acelerado para 2024 devido à implementação do Blueprint 2.0.
Atualmente, apenas 13% dos corretores afirmam estar “muito preparados” para atender aos requisitos das próximas regulamentações, como o Core Data Record (CDR) e o Blueprint 2.0.
O relatório intitulado “Afastando-se do Legado, Abraçando a Digitalização: O Estado da Tecnologia de Seguros Contemporânea em 2024” é baseado em dados coletados de uma pesquisa realizada em 2023 com 330 líderes de seguros ocupando cargos gerenciais em oito países. O estudo destaca os desafios enfrentados pelas organizações de seguros devido à tecnologia ultrapassada e não integrada, que é difícil de gerenciar, escalar e utilizar para atender aos requisitos de digitalização. Em média, as organizações gerenciam seis sistemas diferentes de tecnologia relacionada a seguros, com uma idade média de cinco anos ou mais. Além disso, os líderes dessas organizações precisam de ajuda para treinar efetivamente os funcionários no aproveitamento máximo desses sistemas, especialmente em cenários de trabalho remoto.
“Os dados mostram que os líderes de seguros estão prontos para tomar decisões orientadas para o futuro no que diz respeito ao salto tecnológico necessário para atender melhor às expectativas dos clientes em termos de experiências digitais modernas. Conforme o estudo revela, há um reconhecimento claro de que os sistemas atuais estão desatualizados, fragmentados e não atendem aos requisitos de digitalização atuais,” afirmou Roi Agababa, CEO da Novidea. “Agora há uma sensação de urgência no mercado devido às diretrizes do Blueprint 2.0, que serão efetivas a partir de julho de 2024 e exigirão atualizações significativas das tecnologias ultrapassadas de seguros.”
Para obter uma visão mais aprofundada sobre a utilização da tecnologia pelos provedores de serviços de seguros, a Novidea realizou uma pesquisa internacional entre funcionários ocupando cargos gerenciais, como CEOs, CTOs, CIOs, CFOs e COOs. Eles são responsáveis por tomar decisões de negócios para corretores, MGAs, atacadistas, agentes administrados no mercado de Lloyd’s, bem como corretores do mercado de Londres e outros. A pesquisa abrangeu Estados Unidos, Reino Unido, Singapura, França, Alemanha, Itália, Espanha e Austrália.
Principais dados do relatório incluem:
– 76% das empresas de seguros com mais de 5.000 funcionários utilizam 6-10 ou mais tecnologias de seguros.
– 41% das plataformas de gestão de corretores e sistemas de administração de apólices foram implementados há 5-15 anos.
– Surpreendentemente, 99% das organizações de seguros globais declararam que planejam fazer alterações em seus sistemas tecnológicos principais, com 41% delas indicando que essa modernização ocorrerá no próximo ano e mais 34% pretendendo fazer mudanças tecnológicas até 2025.
– 94,8% dos entrevistados afirmaram ser “importante” ou “muito importante” ter a capacidade de desenvolver canais de distribuição por meio de portais ou interfaces de API.
Quando os líderes de seguros foram perguntados sobre seus maiores desafios relacionados aos sistemas tecnológicos atuais, eles identificaram problemas de qualidade de dados (41%), preocupações com privacidade e segurança de dados (35%) e escalabilidade (35%). Os CEOs, em particular, expressaram suas preocupações com a escalabilidade, com 50% deles reconhecendo-a como o maior desafio, em comparação com 33% para outros membros do conselho.
Para obter mais informações, você pode baixar o relatório completo gratuitamente aqui: Afastando-se do Legado, Abraçando a Digitalização: O Estado da Tecnologia de Seguros Contemporânea em 2024.
Perguntas Frequentes baseadas nos principais tópicos e informações apresentadas no artigo:
Pergunta 1: Qual a porcentagem de organizações que planejam introduzir novas plataformas de gestão de seguros?
Resposta: De acordo com o artigo, 75% das organizações de seguros globalmente planejam introduzir novas plataformas de gestão de seguros nos próximos dois anos.
Pergunta 2: Por que o cronograma é acelerado para 2024 no Mercado de Londres?
Resposta: O cronograma é acelerado para 2024 no Mercado de Londres devido à implementação do Blueprint 2.0, uma das principais descobertas apresentadas no novo relatório global.
Pergunta 3: Quão preparados estão os corretores atualmente para as regulamentações Core Data Record (CDR) e Blueprint 2.0?
Resposta: Atualmente, apenas 13% dos corretores afirmam estar “muito preparados” para atender aos requisitos do Core Data Record (CDR) e do Blueprint 2.0.
Pergunta 4: Qual é a base do relatório “Afastando-se do Legado, Abraçando a Digitalização: O Estado da Tecnologia de Seguros Contemporânea em 2024”?
Resposta: O relatório “Afastando-se do Legado, Abraçando a Digitalização: O Estado da Tecnologia de Seguros Contemporânea em 2024” é baseado em dados coletados de uma pesquisa realizada em 2023 com 330 líderes de seguros ocupando cargos gerenciais em oito países.
Pergunta 5: Quais desafios as organizações de seguros enfrentam devido à tecnologia atual?
Resposta: As organizações de seguros enfrentam desafios devido à tecnologia ultrapassada e não integrada, que é difícil de gerenciar, escalar e utilizar para atender aos requisitos de digitalização.
Definições de Termos e Jargões:
1. Core Data Record (CDR) – um requisito regulatório de seguros referente à manutenção e entrega de acesso ininterrupto a informações fundamentais de apólices de seguro.
2. Blueprint 2.0 – novas descobertas apresentadas no relatório com o objetivo de acelerar a introdução de novas plataformas de gestão de seguros no Mercado de Londres.
Links Relacionados Sugeridos:
– Novidea – Site oficial da Novidea, criadora da plataforma de gestão de seguros baseada em nuvem.
– Afastando-se do Legado, Abraçando a Digitalização: O Estado da Tecnologia de Seguros Contemporânea em 2024 – relatório gratuito para download.
The source of the article is from the blog enp.gr