A Casa Branca está dando grande importância à acessibilidade nas experiências digitais, reforçando os esforços para garantir igualdade de acesso em todas as plataformas. Essa iniciativa é uma resposta ao mandato de experiência pública digital em primeiro lugar do Escritório de Administração e Orçamento (OMB) e à Lei de Experiência Digital Integrada do Século XXI de 2018.
O Fundo de Modernização Tecnológica (TMF, na sigla em inglês) da Administração de Serviços Gerais dos Estados Unidos tem apoiado ativamente agências em suas iniciativas de acessibilidade. Jonathan Finch, diretor interino de experiência digital da Casa Branca, ressaltou o crescente interesse na acessibilidade e a importância de tornar as experiências digitais acessíveis a todos. As diretrizes do OMB de setembro servem como base para as agências modernizarem os websites federais, digitalizarem serviços e formulários, e aprimorarem o atendimento ao cliente.
De acordo com Finch, a acessibilidade é um componente crítico para melhorar experiências digitais, e as agências estão começando a responder a essa demanda. O TMF tem trabalhado em estreita colaboração com agências como o Escritório de Gestão de Pessoal, o Departamento de Assuntos dos Veteranos e o Bureau de Gestão de Terras para melhorar a acessibilidade.
Rachel Sauter, gerente de investimentos técnicos do TMF, explicou que o fundo focalizou duas áreas específicas para implementação: digitalização de formulários em papel para PDF e aprimoramento da acessibilidade dos websites. Esses projetos foram escolhidos por serem considerados viáveis com a injeção de recursos. O investimento do TMF já teve um impacto positivo em projetos de modernização em agências como o Departamento de Assuntos dos Veteranos, onde está ajudando a melhorar formulários online, padronizar personalizações e investir em visualização de dados.
No geral, a Casa Branca e as agências reconhecem a necessidade de colaboração para impulsionar os esforços de modernização digital. Ao trabalharem juntos, parceiros da indústria, equipes de entrega das agências e iniciativas governamentais como o TMF podem proporcionar experiências digitais melhores que atendam às expectativas do público.
Em conclusão, a Casa Branca está priorizando ativamente a acessibilidade nas experiências digitais, visando criar um ambiente online mais inclusivo e acessível para todos.
FAQ:
1. O que é acessibilidade digital?
A acessibilidade digital refere-se à prática de tornar produtos digitais, como websites e aplicativos, acessíveis a todas as pessoas, independentemente de suas habilidades ou deficiências. Isso inclui garantir que esses produtos possam ser usados e compreendidos por pessoas com deficiência visual, auditiva, física ou cognitiva.
2. O que é o Fundo de Modernização Tecnológica?
O Fundo de Modernização Tecnológica (TMF) é um fundo criado pela Administração de Serviços Gerais dos Estados Unidos para apoiar projetos de modernização tecnológica em agências governamentais. Ele fornece recursos financeiros para implementar iniciativas estratégicas que melhoram a infraestrutura de tecnologia e serviços digitais do governo.
3. Quais são os benefícios da acessibilidade digital?
A acessibilidade digital oferece uma série de benefícios, incluindo a inclusão de pessoas com deficiência, a melhoria da experiência do usuário para todos e a conformidade com leis e regulamentos de acessibilidade. Além disso, ao criar produtos e serviços digitalmente acessíveis, as organizações também podem alcançar um público mais amplo e aumentar a satisfação do cliente.
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